引落し口座の登録(新規・変更)をしたいのですが、どうすれば良いですか?
会員専用ネットサービスの操作方法 ① 【会員専用ネットサービスへログイン】 ②【登録情報照会・変更】をクリック ③【引落し口座登録・変更】をクリック ・会員専用ネットサービスへのログインはこちら ・口座登録・変更の手続き方法はこちら ※口座振替対象金融機関一覧は 詳細表示
当社ホームページ(インターネット)から、カードを申し込みました。口座登録はどのようにすれば良いですか?
会員専用ネットサービス、郵送のいずれかで手続きができます。 会員専用ネットサービスでのお手続き ①「ログイン」※ログイン画面の手順はこちら ②「登録情報照会・変更」 ③「引落し口座登録・変更」 ※会員専用ネットサービスはこちら 郵送でのお手続き カード台紙の「預金口座振替依頼 詳細表示
預金口座振替依頼書を書き間違えてしまいました。どうしたらよいですか?
会員専用ネットサービスからお手続きいただくか、再度、預金口座振替依頼書をご請求の上、お手続きをお願いいたします。 ■会員専用ネットサービスからお手続きの場合 ①【ログイン】 ※会員専用ネットサービスはこちら ②【登録情報照会・変更】 ③【引落し口座登録・変更】 インターネット 詳細表示
カードの引き落とし口座として登録できる金融機関について教えてください。
カードのお引落し登録がいただける金融機関は、下記をご確認ください。 口座振替対象金融機関一覧はこちら 【通帳印字について】 「ポケットカード」と表記されます (2020年3月以前の表記は「ポケットカード」/「DKF.ポケットカード」です) 詳細表示
引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか?
確実にお支払いをいただくため、お支払日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合は引落しが間に合わない可能性があります。 引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡があるまで弊社では確認が 詳細表示
クレジットカードの利用代金の支払いは銀行ATMより返済できますか?
クレジットカードを使った銀行ATM等からのご返済には対応しておりません。 一部ご入金や一括ご返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込にて承っております。 振込先口座をご案内いたしますので、お振込日をお決めいただいたうえで、お客さまセンター/ポケットカードサービスデスクまでお問い合わせをお願いいたします 詳細表示
身に覚えのない、不正利用と思われる請求があるのですがどうすればいいですか?
利用店に心当たりがない場合 ガソリンスタンドの名称の場合、「ガソリン代」のみではなく「レンタカー」「灯油代」「車検」「オイル交換」「洗車」「ガス代」等の可能性がございます。 ⑥ 年会 費のみの場合 ご契約のカードによりましては、年会 費を登録口座よりご請求させていただいている場合もございます 詳細表示
原則、ZOZOCARDカード、DMM JCBカード、(後払いワイド)をお持ちのお客様でカードの引落口座手続きが 未登録のお客様に送付させて頂いております。 尚、払込票の利用期限は、発行月の翌月10日迄です。 ※払込票の手数料はこちら 詳しくは、こちらに電話頂きますようお願いします。 詳細表示
ご入金日を決めていただいたうえで、下記までお電話でお問い合わせをお願いいたします。 ■お電話でのお問い合わせ先 ポケットカードお客さまセンターはこちら ポケットカードサービスデスクはこちら※Tカードプラス会員様専用ダイヤル ファミマTカードサービスデスクはこちら コーナンコー... 詳細表示
eKYCとは「electronic Know Your Customer」の略称で、オンライン上で本人確認を完結するための技術です。スマホでご自身の顔と本人確認書類等を撮影し、オンラインでご提出いただくことで、本人確認手続きが完了します。 ネット入会お申込み(本人確認手続き)の手順については、こちらをご欄く... 詳細表示
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