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翌月の請求分で相殺させていただきます。 ご利用代金明細書でご確認ください。 ※時期によっては処理がずれる場合があります。 その場合翌々月以降のご請求分と相殺させていただきます。 ※相殺するご利用分がない場合は、振込で返金いたします。 ご利用代金明細書でご請求金額のマ... 詳細表示
カードがご利用できない主な理由が下記のとおりとなっております。該当項目の対処方法をご確認ください。 ① カードのご利用可能額を超過している(限度額オーバー) こちら ② お支払日に引き落としができなかった こちら ③ 磁気不良・破損など こちら ④ カード利用時に暗証番号を入力しても 詳細表示
身に覚えのない、不正利用と思われる請求があるのですがどうすればいいですか?
よくあるお問合せ事例をご確認ください。 ① ご家族のご利用がある場合 家族会員様がご利用されている可能性は無いでしょうか。 お問合せの前に一度、家族会員様へご確認いただきますようお願いいたします。 ② 利用店舗名称に心当たりがない場合 ・ショッピングモール内のテナ... 詳細表示
現在の「ご利用可能額」は会員専用ネットサービスまたは音声応答サービスから24時間 年中無休でご確認いただけます。 ■会員専用ネットサービスでの確認方法 【ログイン】 ログインはこちら→メニュー【ご利用状況確認】→【ご利用可能額照会】 ■音声応答サービスでの確認方法 ... 詳細表示
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