カードが割れてしまったり、磁気の読み込みができなくなってしまったのですが、どうすれば良いですか?
無料でカードを作り替えいたしますので、お手元にカードをご用意の上、ポケットカードお客さまセンターまでお電話いただきますようお願いいたします。 受付後、約10日~2週間で新しいカードをお届けさせていただきます。 下記お電話番号におかけいただき、音声ガイダンスに従いプッシュボタンで番号をご選択くだ... 詳細表示
■郵送用申込書でお申し込みの場合 郵送申込書をご投函いただいてから4週間程でのお届けとなります。 ※簡易書留にてご送付いたします。 ■WEBからお申し込みの場合 WEBからのお手続き後、1~2週間程でのお届けとなります。(カード券種により異なる場合があります。) ※簡易書留、または本... 詳細表示
引落し口座の登録(新規・変更)をしたいのですが、どうすれば良いですか?
会員専用ネットサービスの操作方法 ① 【会員専用ネットサービスへログイン】 ②【登録情報照会・変更】をクリック ③【引落し口座登録・変更】をクリック ・会員専用ネットサービスへのログインはこちら ・口座登録・変更の手続き方法はこちら ※口座振替対象金融機関一... 詳細表示
ご利用可能枠は、以下項目よりご確認いただけます。 ・会員専用ネットサービス ・音声応答サービス ■会員専用ネットサービスで確認 ①【ログイン】 ②【ご利用状況確認】 ③【ご利用可能額照会】 ※ログイン操作方法はこちら ※ファミマTカードの会員専用ネットサービスはこちら ... 詳細表示
カードの暗証番号(4桁)がご不明な場合は、圧着式ハガキにて「暗証番号の通知サービス」を行っております。 *郵送にて約1週間から10日程でのお届けとなります。 カードをご用意の上、お客さまセンターまでお電話をお願いいたします。音声応答サービスで24時間対応可能となっております。 下記お電話番号... 詳細表示
カードを紛失したときの連絡先は?再発行をしたいのですが手数料はかかりますか?
<カードの紛失・盗難にあわれた場合> 「紛失・盗難専用ダイヤル」まで、すぐにご連絡ください。同時に、最寄りの警察署や交番へお届けください。 盗難・紛失専用ダイヤルはこちら <再発行について> 再発行にあたっては 825円(税込)~ の再発行手数料がかかります。 詳細表示
カード番号変更は、再発行手続きを行います。カード名義人ご本人様よりこちらへ連絡をお願いします。 お持ちのカード種類に応じて、所定の再発行手数料がかかります。再発行手数料については下記へご連絡お願いします。 ポケットカードお客様センターはこちら 詳細表示
下記手順でお手続きをお願いいたします。 ①【ログイン】 ※ログイン画面はこちら ② トップ画面右端にあるカード図柄の項目一覧を確認 ③項目一覧から【お支払金額・方法変更】をクリック ④【お支払方法変更】をクリック ■音声応答サービスでのお手続き ... 詳細表示
専業主婦(夫)の方はキャッシングご利用対象外となっております。 キャッシングご利用ご希望の場合は世帯主様カードをお申込みの上、その家族カードをお作りいただくことで、ご利用可能枠内でのキャッシングがご利用いただけます。 尚、カードお申込みの際は、当社所定の審査がございますので、予めご了承ください 詳細表示
明細書のお届け時期は以下の通りです。 ■Web明細の場合 Web明細のご登録をいただいている場合は、ご利用月の翌月12日頃にご指定のアドレスへご利用明細確定メールが配信されます ■郵送の場合 ご利用明細書を郵送でお受け取りの場合は、ご利用月の翌月20日前後のお届け予定となります。 ... 詳細表示
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