当社ホームページ(インターネット)から、カードを申し込みました。口座登録はどのようにすれば良いですか?
会員専用ネットサービス、郵送のいずれかで手続きができます。 会員専用ネットサービスでのお手続き ①「ログイン」※ログイン画面の手順はこちら ②「登録情報照会・変更」 ③「引落し口座登録・変更」 ※会員専用ネットサービスはこちら 郵送でのお手続き カード台紙の「預金口座振替... 詳細表示
残高証明書や退 会証明書などの各種証明書をご希望の場合は、下記にお問い合わせください。 ■お電話でのお問い合わせ先 下記へお電話おかけいただき、プッシュボタンを押してください。 ポケットカードお客様センターはこちら ポケットカードサービスデスクはこちら※Tカードプラス会... 詳細表示
明細書のお届け時期は以下の通りです。 ■Web明細の場合 Web明細のご登録をいただいている場合は、ご利用月の翌月12日頃にご指定のアドレスへご利用明細確定メールが配信されます ■郵送の場合 ご利用明細書を郵送でお受け取りの場合は、ご利用月の翌月20日前後のお届け予定となります。 ... 詳細表示
不審なメール、身に覚えのないメッセージ等に記載のURLにアクセスしたり、添付されているファイルを開けないようお願い申し上げます。迷惑メール、判別が不可能な場合など、ご不明な場合は、下記にお問い合わせお願いします。 詳しくは、こちらをご覧ください。 ■お電話でのお問い合わせ先 ポケット... 詳細表示
カード利用分で、まだ明細書に載っていない利用履歴を確認できますか?
会員専用ネットサービスよりご確認いただけます。 ※弊社へご利用データが到着している分のみですので、一部反映されていないご利用分がございます。 あらかじめご了承ください。 ①【ログイン】 ※ログイン画面はこちら ②【ご利用代金明細書照会】 ③【最近のご利用代金明細書(未確定分)】 ... 詳細表示
カードを退会するとポイントはどうなりますか? 【Tポイント対象クレジットカード専用】
【Tポイント対象クレジットカード専用】 カードを退会されますとTポイント、Tマネー、TSUTAYAレンタル機能等も失効となります。 詳細表示
Apple Pay設定方法は下記ご参照ください。 ■Apple Payのための事前準備 ①Apple Payに対応したデバイスをご準備ください。対応したデバイスはこちら ②iOSを最新のバージョンにアップデートしてください。アップデート方法はこちら ③登録したいポケットカードを... 詳細表示
■ショッピングご利用分 ①ずっと全額支払いコースの方や、お支払い金額の増額により、1回目のお支払日(ご利用日から翌々月1日)にてご利用分の全額をお支払いいただいた場合は手数料は発生いたしません。 ②リボ払い(最少お支払金額)でのお支払いの場合、1回目の支払日(ご利用日から翌々月1日)の翌日より1回目の... 詳細表示
「確認コード(ワンタイムパスワード)」とは何ですか?会員専用ネットサービスで入力を求められたのですが。
「確認コード」とは、登録のメールアドレスに「確認コード」(一度だけ使えるパスワード)をお送りし、これをご入力いただくことでご本人様確認とさせていただく方法です。 当社ではセキュリティー強化の一環として、なりすまし等の不正防止のため、会員専用ネットサービス一部メニューご利用時に確認コードの入力を求... 詳細表示
●仮ID・仮パスワードをお持ちの場合 会員専用ネットサービスのログイン画面でカード送付時に同封の「カード発行のご案内」の「会員専用ネットサービス仮ID・仮パスワードのご案内」に記載の仮ID・仮パスワードをご入力いただきお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら ●仮ID・仮パスワードがご不明の... 詳細表示
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