カードの種類によって、注意事項が異なります。 下記より、お選びください。 詳細表示
ファミマTカードが破損したり、磁気不良だといわれた時はどうすればよいですか?
カードの種類によって、対応が異なります。 詳細表示
カードが受け取れなかった。再送付の手続き方法を教えてほしい。
・「クレジットカード再送付について」のハガキが届いている ハガキに必要事項をご記入の上、ご返送下さい。 ・「クレジットカード再送付について」のハガキが届いていない お調べいたしますので、下記お問い合わせ先にお電話にてご連絡をお願いいたします。 お電話でのお問... 詳細表示
ファミマTカードのコンタクトレス(タッチ決済)について教えてください。
お持ちのファミマTカード(クレジットカード)やファミマTカード(クレジットカード)を登録したスマートフォンなどをお店の端末機にかざすだけでショッピングができるJCBブランドの非接触決済です。 すでに、ファミマTカードをお持ちのお客様でコンタクトレスのカードに切り替えをご希望のお客様は、下記までご連絡... 詳細表示
年会費は無料です。 詳しくはこちら ※ETCの年会費はこちら 詳細表示
ETCカードのみを解約をされる場合は、一般のクレジットカードとは異なり、音声応答サービスでの手続きを 行っておりません。お手数ですが、下記お電話番号におかけいただき、 カード番号を入力せずにオペレーターに繋がるまでお待ちください。 ポケットカードお客さまセンターはこちら ... 詳細表示
カードの有効期限がもう少しで切れるのですが、新しいクレジットカードが届きません。
新しいカードは有効期限月の中旬までに簡易書留にてお届けさせていただきます。 通常、カードは自動更新となりますが、ご登録いただいているお客様情報に不備(転居時の住所変更未申告等)がございますと、更新されない場合がございます。 カード有効期限月の中旬になりましても、更新カードが届かない場合は、こちらまでご連絡... 詳細表示
タッチ決済(非接触型カード決済)対応のカードに切り替える方法を教えてください。
カード一覧にタッチ決済対応マークがついているカードは、タッチ決済に対応しております。 有効期限の更新時にタッチ決済対応カードをお送りします。 有効期限更新前にタッチ決済対応カードへのお切替えをご希望の場合、下記問い合わせ先までお申し出をお願いいたします。 問い合わせ先はこちら 詳細表示
ファミマTカード(クレジットカード)は申込んでからどのくらいで届きますか?
カードお届けにかかる期間は、申し込み方法で異なります。 ■入会申込書でお申込みの場合 記入もれ等がなければ、通常4週間程で発行となります。 ■インターネットでのお申込みの場合 「お申込み完了手続き」後、通常2週間程で発行いたします。 ※カードお届けの準備ができ次第、申し込み時... 詳細表示
ETCカードに年会費はございません。 ※新規発行時及び、有効期限更新発行時の「発行手数料」¥1,100(税込)が必要です。 【前年度のカードご利用で、次年度の年会費が無料になるカードをお持ちのお客様】 ETCカードでのご利用分は本人会員様カードでの利用分として計上されますので、次年度の年会費は無料となり... 詳細表示
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