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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • 支払いコース(店頭支払い→口座引落し)の変更はできますか?

    支払いコース(店頭支払い→口座引落し)の変更は、会員専用ネットサービスまたは口座振替依頼書にてお手続きをお願いいたします。 ◆会員専用ネットサービスからのお手続きが簡単で便利なのでお勧めです!! ※会員専用ネットサービスからお手続きいただいた場合、「預金口座振替依頼書・自動払込利用申込... 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2017/02/25 08:30
    • 更新日時:2017/10/16 13:46
  • ファミマTカードを一括払いで利用したのに、リボ払いで請求がきました。どうしてですか?

    ファミマTカードは、月々のお支払金額をミニマム・ペイメント(最少お支払金額)以上でお支払いいただく残高スライド元利定額リボルビング払い方式のクレジットカードです。 ※「ミニマム・ペイメント方式」の詳しい説明はこちら 全額支払いに変更をご希望の場合は、ご登録のお支払コース... 詳細表示

    • No:1711
    • 公開日時:2013/10/10 17:30
    • 更新日時:2017/09/27 13:05
  • 支払い期限が過ぎていることことに気づいたのですが、どうすれば良いですか?

    毎月1日のお支払期日(金融機関休業の場合は翌営業日)にお支払が出来なかった場合は、お客様のご設定のお支払コースやご登録の金融機関によりご入金方法が異なりますので、下記コールセンターへお問い合わせ下さい。 ご都合に沿った入金方法をご案内させていただきます。 【コールセンター】 06-7670... 詳細表示

    • No:1437
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/09/05 14:00
  • 店頭支払いコースの返済方法を教えてください。

    ファミリーマート店内の「Famiポート」を操作のうえ、レジにてお支払いいただけます。 1.Famiポートトップメニュー画面右上の「ファミマTカードメニュー」をお選びください。 2.ファミマTカードメニュー画面右の「クレジットカードご利用代金お支払い」をお選びください。 3.カードをリーダーに通してい... 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2017/10/17 14:51
  • ずっと全額支払いとは、どんな支払い方法ですか?

    ご利用いただいたものをご利用月の月末に締めて翌々月1日に全額お支払いただくお支払方法です。ご設定いただきますと、ショッピングのリボ払い手数料は発生いたしません。 ずっと全額支払いの詳しい設定方法はこちら ※ミニマムペイメントコースからずっと全額払いコースにご変更の場... 詳細表示

    • No:1447
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2017/09/27 13:10
  • カード利用残額を一括で支払いたいのですが、どうすれば良いですか?

    当社指定口座へお振込みとなります。ご入金いただけるお日にちを決めていただき、ファミマTカードサービスデスクへお問い合わせください。 お振込手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-230-553(一般電話専用) 0570-... 詳細表示

    • No:1438
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/08/06 16:11
  • カード利用分の締め日と引落とし日はいつですか?

    毎月末日に締め切り、翌々月1日がお支払い日となります。 ※「店頭支払いコース」「口座引落しコース」ともに、お支払い日の1日が金融機関休業日の場合は、翌営業日がお支払期日となります。 ※お支払い日当日の引き落とし実施時間については、各金融機関によって異なりますので、口座へのご準備は前日までにお済ませいた... 詳細表示

    • No:1439
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2017/06/10 14:35
  • 現在、設定されている支払いコースを確認したい。

    現在のお支払いコースは、ご利用代金明細書内の「お支払いコース」欄にてご確認いただけます。 ※Web明細にご登録いただいており、郵送でのご利用代金明細書のお届けがない場合は、会員専用ネットサービスにログインし、メニューのご利用状況確認→「ご利用明細照会」からご確認いただけます。 ①ご利用代金明細書で... 詳細表示

    • No:5102
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/09/16 10:11
  • 支払いコース(口座引落し→店頭支払い)の変更はできますか?

    「口座引落しコース」から「店頭支払いコース」へご変更いただけます。 「口座引落しコース」から「店頭支払いコース」への変更手続きは、お電話のみのお手続きとなっております。 お手数ですが、下記「ファミマTカードサービスデスク」までお問い合わせをお願いいたします。 【ファミマTカードサービ... 詳細表示

    • No:8705
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/08/13 12:06
  • ファミマETCカード利用分の支払い方法を教えてください。

    ファミマETCカードのご利用金額は、お手持ちのファミマTカードのご利用金額とあわせてご請求させていただきます。 ※ETCカードでのご利用分は、ご利用日から約1ヶ月後にご利用データが反映されます。 詳細表示

    • No:1435
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2017/10/17 11:30

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