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『 その他 』 内のFAQ

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  • ファミリーマートで購入した商品や店舗へのお問い合わせ先はどこでしょうか?

    ファミリーマート店舗へのご意見・ご要望は【ファミリーマート お客様相談室】までお問い合わせください。 【ファミリーマート お客様相談室】 0120-079-188 一般電話・携帯電話共通 営業時間 9:00~17:45 土日を除く https://form.family.co.jp/m... 詳細表示

    • No:3067
    • 公開日時:2017/01/25 10:00
  • 電話で問い合わせが出来ない場合はどうしたらいいですか?

    お手数ですがメールでファミマTカードサービスデスクへお問い合わせをお願いいたします。 ■メールでのお問い合わせ方法 メールでのお問い合わせはこちら ※お問い合わせの返信までにお時間がかかる場合がございます。 ※カードのご利用明細・お支払いに関するご相談、カード退会手続きなどご本人様確認が必要なお問い合... 詳細表示

    • No:13889
    • 公開日時:2016/09/28 14:16
    • 更新日時:2017/03/09 10:16
  • ポケットカードから送られてくるダイレクトメールを止めることはできますか?

    サービスのご案内のダイレクトメールにつきましては、停止可能です。 ファミマTカードサービスデスクまでお電話にてお申し出をお願いいたします。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-230-553(一般電話専用) 0570-064-230(携帯電話専用) 06-7635-2699(IP電話お... 詳細表示

    • No:13447
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/06/13 15:39

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