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『 暗証番号照会・変更 』 内のFAQ

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  • 暗証番号を忘れてしまいました、確認する方法はありますか?

    カードの暗証番号(4桁)がご不明な場合は、圧着式ハガキにて「暗証番号の通知サービス」を行っております。 *郵送にて約1週間から10日程でのお届けとなります。 お手数ではございますが、お客さまセンターまでお電話いただき、「5」→「2」を押してください。オペレーターにて対応させていただきます。 【ポケットカ... 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/08/26 16:05
  • 申し込み時に設定した暗証番号は、どんな時に使うのですか?

    ・電話音声応答サービスのご利用時 ・キャッシングサービスご利用時 ・ショッピングご利用時で、ICチップ付カードの場合(一部対象外店舗あり) ※電話音声応答サービスは、ご利用可能額やご請求金額の照会、資料請求などの手続きが電話で簡単に行えるサービスです。 ●音声応答サービスについて詳しくはこちら ●キ... 詳細表示

    • No:3219
    • 公開日時:2015/02/03 09:00
  • 暗証番号に登録できない番号はありますか?

    以下に該当する番号は、暗証番号にご指定いただけません。 【ご自宅の電話番号に関連した番号】 例:03-5297-3481 ⇒ 5297× 3481× 【ご自身の生年月日に関連した番号】 例:昭和35年(1960年)12月31日 ⇒ 1231× 3512× 3531× 1960× 6012× 6031×... 詳細表示

    • No:3218
    • 公開日時:2014/03/24 20:45

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