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  • No : 1480
  • 公開日時 : 2017/02/25 08:30
  • 更新日時 : 2017/06/19 14:26
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名前が変わったので、名義変更の手続きをしたいのですが、どうすれば良いですか?

回答

無料で新しいお名前のカードのお作り直しをいたします。
お名前のご変更は氏名変更用紙でのお手続きとなりますので、会員専用ネットサービスまたは音声応答サービスよりご請求をお願いいたします。
また、住所・電話番号・勤務先・口座等にもご変更がある場合は、合わせてお手続きをお願いいたします。
 
・会員専用ネットサービスから資料請求される場合
会員専用ネットサービスにログイン後、メインメニュー「各種サービスお申込み」→「各種資料請求」→資料一覧より「氏名変更用紙 」をご請求ください。
※住所・勤務先・口座変更は会員専用ネットサービスからもお手続きいただけます。
会員専用ネットサービスはこちら

・音声応答サービスから資料請求される場合
ファミマTカードサービスデスクへお電話後、クレジット会員のみの「2」を押す→資料請求・暗証番号変更の「4」を押す→資料請求コードがお分かりの方の「1」を押す→「3587から始まるカード番号16桁」を押す→「資料コード1103(氏名変更)」を押す
(その他資料コード:「住所・電話・勤務先変更/1101」「振替口座変更:1104」)
 
【ファミマTカードサービスデスク 音声応答サービス】
0120-230-553(携帯電話・スマートフォン以外から)
0570-064-230(携帯電話・スマートフォンから)
受付時間 9:00~21:00 ※年中無休

※氏名変更用紙が当社に到着して審査のうえ、2~3週間ほどで新しいカードをお届けいたします。
※氏名変更の際は、運転免許証・健康保険証等の本人確認書類の写しも必要となります。
※既に新しいご住所に引っ越されているを場合は、会員専用ネットサービスにて住所変更をいただいてから資料請求をお願いいたします。

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