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  • No : 3696
  • 公開日時 : 2017/10/26 08:30
  • 更新日時 : 2017/11/10 13:44
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カードの退会手続きについて教えてください 【Tカードプラス専用】

回答

【Tカードプラス専用】
    file_image
 
 カードの退会につきましては、ご本人様のお申し出によりポケットカードサービスデスクにて承っております。
カードのご利用状況によりお手続きが異なりますので、下記をご覧ください。
 
①カードのご利用残高がない方
 
下記お電話番号におかけいただき、
 
「2」クレジット会員
   ↓
「2」各種変更
   ↓
「9」退会
   ↓
  カード番号16桁
file_image
 
②カードのご利用残高のある方
 
下記お電話番号におかけいただき、
 
「2」クレジット会員
   ↓
「2」各種変更
   ↓
「9」退会
   ↓
  カード番号16桁
file_image
           ↓
  暗証番号4桁
           ↓
  オペレーターへお繋ぎいたします
 
 

【ポケットカードサービスデスク】
0120-606-230(一般電話専用)
0570-064-778(携帯電話専用)
06-7635-2688(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
 受付時間/9時~18時(年中無休)
 
※カードをご退会された場合、TSUTAYAのレンタル機能及び、お貯めいただいておりましたTポイントはその時点で全て失効となりますので、ご了承ください。
※ETCカードをお持ちいただいている場合、ETCカードも合わせてご退会となりますので、ご了承ください。
※ETCカードのみご退会される場合は、ご利用残高のある方と同じ手順でお手続きをお願いいたします
 

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