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  • No : 5146
  • 公開日時 : 2017/03/23 09:00
  • 更新日時 : 2017/11/21 16:44
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ファミマTカード(ポイントカード)の住所変更をしたいのですが?

回答

住所変更に関しては以下の方法にてお手続きいただけます。

■Yahoo!JAPAN IDにお持ちのカードを登録されているお客様
「ファミマTカードサービスデスク」への電話連絡と、Tサイト(パソコン・スマートフォンのみ対応)での変更手続きを両方実施お願いいたします。


 ■Yahoo!JAPAN IDにお持ちのカードを登録されていないお客様
「ファミマTカードサービスデスク」・「Tカードサポートセンター」にて電話で承ります。それぞれに必ずお電話お願いいたします。
 
■TSUTAYAのレンタル機能を登録されているお客様
Yahoo!JAPAN ID登録有無に関わらず、「ファミマTカードサービスデスク」への電話連絡と、お近くのTSUTAYA店舗へ新住所記載のご本人様確認書類とTカードをご持参の上、住所変更のお手続きをお願いします。  
 
【ファミマTカードサービスデスク】
  0120-230-553(一般電話専用)
  0570-064-230(携帯電話専用)
  06-7635-2699(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
  受付時間/9時~21時(年中無休)

【Tカードサポートセンター】
  0570-029-294
  受付時間/10:00~21:00 年中無休
 

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