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  • No : 5146
  • 公開日時 : 2017/03/23 09:00
  • 更新日時 : 2017/06/13 15:56
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ファミマTカード(ポイントカード)の住所変更をしたいのですが?

回答

    住所変更に関しては以下の方法にてお手続きいただけます。

  ■Yahoo!JAPAN IDにお持ちのカードを登録されているお客様
  「ファミマTカードサービスデスク」への電話連絡と、Tサイトでの変更手続きを
  両方実施お願いします。
  ※PC・スマートフォンのみ対応

    ■Yahoo!JAPAN IDにお持ちのカードを登録されていないお客様
  「ファミマTカードサービスデスク」・「Tカードサポートセンター」にて電話で承ります。それぞれに必ずお電話お願いいたします。
  
  ■TSUTAYAのレンタル機能を登録されているお客様
  Yahoo!JAPAN ID登録有無に関わらず、「ファミマTカードサービスデスク」への電話連絡と、お近くのTSUTAYA店舗へ新住所記載の
  ご本人様確認書類とTカードをご持参の上、住所変更のお手続きをお願いします。  
 
【ファミマTカードサービスデスク】
0120-230-553(一般電話専用)
0570-064-230(携帯電話専用)
06-7635-2699(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
受付時間/9時~21時(年中無休)

    【Tカードサポートセンター】
    0570-029-294
    受付時間/10:00~21:00 年中無休
 

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