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  • No : 5649
  • 公開日時 : 2017/01/25 10:00
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ファミランクの翌月ランクアップに必要な利用金額がレシートに更新されていない。

回答

ランクアップに必要な利用金額がレシートに更新されない要因として以下3点があります。

・ご利用された日から2日経過していない場合
 お買い物金額合計の実績反映はご利用されてから翌々日となります。

・対象購入商品を購入していない場合
 ランク実績に合計されるのはショッピングポイントが貯まる対象商品のお買い物です。
 たばこ・チケット等はランク実績合計の対象外商品です。

・ショッピングポイント付与対象商品は「ポイント早見表」をご確認ください。

・以前購入した商品を返品している場合
 返品した月のお買い物金額の合計分から返品分の金額がマイナスされます。

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