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  • No : 7681
  • 公開日時 : 2017/10/26 08:30
  • 更新日時 : 2017/11/13 18:33
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回答

毎月のご請求金額は、ご利用代金明細書または音声応答サービスにてご確認をお願いいたします。
 
■ご利用代金明細書でご確認いただく場合
①Web明細にご登録の場合
「ログイン」
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  メニュー「ご利用状況確認」
   ↓
「ご利用明細書照会」
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「ご利用代金明細書(確定分)」
 
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※Web明細へご登録の方は、ご利用代金明細書の作成がある月に特別ポイント10Pが加算されます(加算時期は上記メールが配信される12日頃となります)。
※Web明細へのご登録にはメールアドレス(パソコン・スマートフォン・携帯電話いずれか)が必要となります。

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②郵送でご利用代金明細書をお受取りの場合
ご登録の自宅住所へ毎月16日~20日頃にご利用代金明細書を郵送でお届けいたします。
 
■音声応答サービスでご確認いただく場合
 
以下の電話番号におかけいただき
【2】クレジット会員
   ↓
【1】各種照会
   ↓
【2】請求額照会
   ↓
  3587から始まるカード番号16桁
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   ↓
  暗証番号4桁
 
【ファミマTカードサービスデスク 音声応答サービス】
  0570-064-230(携帯電話・スマートフォン)
  0120-230-553(携帯電話・スマートフォン以外から)
  受付時間 8:30~21:30 ※年中無休

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