カードのご退会につきましては、ご本人様のお申し出により ファミマTカードサービスデスクにて承っております。 下記お電話番号におかけいただき、 音声ガイダンスに従いプッシュボタンで番号をご選択ください。 「2」クレジット会員 ↓ 「2」各種変更 ↓ 「9」退会 ↓ 3587からはじまるカード番号16 詳細表示
ファミマTカードiDの解約はファミマTカードサービスデスクへのお電話にて承っております。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-230-553(一般電話専用) 0570-064-230(携帯電話専用) ... 詳細表示
ポケットカードから送られてくるダイレクトメールを止めることはできますか?
ダイレクトメールの送付停止をご希望の場合は、ファミマTカードサービスデスクへのお電話にて承っております。 下記お電話番号におかけいただき、音声ガイダンスに従い、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-230-553(一般電話専用) 05... 詳細表示
カードを解約しているのにクレジットの請求が続いているのはなぜですか?
電気、ガスや携帯電話・インターネットなどの毎月の利用料をカードでお支払いされている場合、お客様より各サービス会社へお支払方法の変更手続きを行っていただく必要がございます。 変更方法は各サービス提供会社へお問い合わせください。 【ご注意】 ・お支払方法の変更手続きを行っていただいた場合でも数ヶ月間は請求が発... 詳細表示
残高証明書や退会証明書などの各種証明書をご希望の場合は、ファミマTカードサービスデスクにて承っております。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-230-553(一般電話専用) 0570-064-230 詳細表示
ファミマTカード(クレジットカード)をご退会され、ETCカードのみ継続いただくことはできかねます。 ファミマTカード(クレジットカード)をご退会された場合はETCカードも同時に退会となります。 詳細表示
「Web明細」サービスに登録したのに紙の明細書が送られてくるのはなぜですか?
「Web明細」に登録いただいている場合でも、以下に該当する場合は、「ご利用代金明細書」を郵送でお送りさせていただきます。 ①ご指定いただいているEメールアドレス宛に「ご利用明細確定のお知らせ」メールが届かなかった場合 ②ファミマTカードを退会された場合 ③その他、当社がご利用代金明細書の郵送による送付が必要と 詳細表示
支払金額の変更(全額支払い等)をしたいのですが、どうすればいいですか。
お支払金額の変更をご希望の場合は、ご登録のお支払コースによりお手続きが異なります。 ※ご契約のお支払コースについては、ご利用代金明細書でご確認いただけます。 ■店頭支払コースの場合 ファミリーマート店内Famiポート「ファミマTカードメニュー」よりお手続き可能です。 ※初回請求月に全額払いいただくと... 詳細表示
Apple Payに設定したデバイスを紛失しました。何か手続きが必要ですか?
「iPhoneを探す」機能で「紛失モード」に設定することで、Apple Payの利用を一時的に止めることができます。iCloud.comにサインインしてデバイスを遠隔消去することで、Apple Payに設定したカードをリモートで削除することもできます。 「iPhoneを探す」はこちら 詳細表示
携帯電話やネットプロバイダーの料金、公共料金等の継続的な料金支払いをカード決済にしていますが、別の支払い方法に変更するにはどうすればいいですか?
携帯電話やネットプロバイダー料金・公共料金等のお支払いを当社クレジットカード決済から別のお支払い方法に変更や停止をご希望の場合、直接サービス提供会社への登録変更手続きが必要となります。 お手数ではございますが、各サービス提供会社へお問い合わせの上、必要なお手続きをお早めにお済ませくださいますようお願いいたします... 詳細表示