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ファミマTカードが破損したり、磁気不良だといわれた時はどうすればよいですか?
ください。 お手元にカードをご用意の上、ファミマTカードサービスデスクへお電話いただき、 下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 ファミマTカードサービスデスクはこちら 【3】ポイントカード会員 →【2】クレジットへの切替・住所変更等 詳細表示
万が一カードの紛失・盗難にあわれた場合には、すぐに「ファミマTカード紛失盗難デスク」とお近くの警察にご連絡ください。お届け日から60日前にさかのぼりクレジットで不正利用された金額をポケットカード(株)が負担します。 ファミマTカード紛失・盗難デスク 0570-060-010(24時間 年中無休) ... 詳細表示
カードが割れてしまったり、磁気の読み込みができなくなってしまったのですが、どうすれば良いですか?
無料でカードを作り替えいたしますので、お手元にカードをご用意の上、ポケットカードお客さまセンターまでお電話いただきますようお願いいたします。 受付後、約10日~2週間で新しいカードをお届けさせていただきます。 下記お電話番号におかけいただき、音声ガイダンスに従いプッシュボタンで番号をご選択くだ... 詳細表示
ポケットカードお客様センターの問い合わせ先、受付時間を教えてください。
ポケットカードお客様センターの問い合わせ先、受付時間につきましては、こちらをご確認ください。 尚、受付時間以外のお問い合わせは、内容によって、時間が異なりますのでこちらをご覧ください。 ファミマTカードはこちら 詳細表示
身に覚えのない、不正利用と思われる請求があるのですがどうすればいいですか?
よくあるお問合せ事例をご確認ください。 ① ご家族のご利用がある場合 家族会員様がご利用されている可能性は無いでしょうか。 お問合せの前に一度、家族会員様へご確認いただきますようお願いいたします。 ② 利用店舗名称に心当たりがない場合 ・ショッピングモール内のテナ... 詳細表示
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