翌月の請求分で相殺させていただきます。 ご利用代金明細書でご確認ください。 ※時期によっては処理がずれる場合があります。 その場合翌々月以降のご請求分と相殺させていただきます。 ※相殺するご利用分がない場合は、振込で返金いたします。 ご利用代金明細書でご請求金額のマ... 詳細表示
万が一カードの紛失・盗難にあわれた場合には、すぐに「ファミマTカード紛失盗難デスク」とお近くの警察にご連絡ください。お届け日から60日前にさかのぼりクレジットで不正利用された金額をポケットカード(株)が負担します。 ファミマTカード紛失・盗難デスク 0570-060-010(24時間 年中無休 詳細表示
ファミマTカードが破損したり、磁気不良だといわれた時はどうすればよいですか?
クレジットカード番号やT会員番号を変更することなく無料で再発行させていただきます。 お手元にカードをご用意の上、カード名義人ご本人様より「ファミマTカードサービスデスク」までお電話ください。 こちらにお電話をおかけいただき、音声ガイダンスに従い、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください 詳細表示
ファミマTカード(クレジットカード)の会員専用ネットサービスへの初回ログイン方法を教えてください。
■仮ID・仮パスワードをお持ちの場合 会員専用ネットサービスのログイン画面でカード送付時に同封の「カード発行のご案内」の「会員専用ネットサービス仮ID・仮パスワードのご案内」に記載の仮ID・仮パスワードをご入力いただきお手続きをお願いいたします。 ■仮ID・仮パスワードがご不明の場合 ... 詳細表示
音声ガイダンスはこちらこちら 【2】クレジット会員 →【1】各種照会 →【1】利用可能額照会(画像はこちら) 詳細表示
海外へファミマTカードを持っていきたいのですが、万が一盗難・紛失にあった時、「24時間対応」できる電話番号を教えてください。
海外からの紛失・盗難のご連絡先はこちら 詳細表示
カードがご利用できない主な理由が下記のとおりとなっております。該当項目の対処方法をご確認ください。 ① カードのご利用可能額を超過している(限度額オーバー) こちら ② お支払日に引き落としができなかった こちら ③ 磁気不良・破損など こちら ④ カード利用時に暗証番号を入力して... 詳細表示
ポケットカードお客様センターの問い合わせ先、受付時間を教えてください。
ポケットカードお客様センターの問い合わせ先、受付時間につきましては、こちらをご確認ください。 尚、受付時間以外のお問い合わせは、内容によって、時間が異なりますのでこちらをご覧ください。 ファミマTカードはこちら 詳細表示
知らない電話番号「0120-33-9085」「0120-989-735」から着信がありました。不審な電話でしょうか。
下記の電話番号は、「ポケットカード」からの電話です。 ・「0120-33-9085」 ・「0120-989-735」 ・「0120-310-545」 ・「0120-934-860」 ・「0120-123-723」 ポケットカード(クレジットカード)の会員様へご連絡さ 詳細表示
カードが割れてしまったり、磁気の読み込みができなくなってしまったのですが、どうすれば良いですか?
無料でカードを作り替えいたしますので、お手元にカードをご用意の上、ポケットカードお客さまセンターまでお電話いただきますようお願いいたします。 受付後、約10日~2週間で新しいカードをお届けさせていただきます。 下記お電話番号におかけいただき、音声ガイダンスに従いプッシュボタンで番号をご選択くだ... 詳細表示
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