クレジットカードを退会すると、ETCカードはどうなりますか。

ETCカードは、クレジットカードに付随したカードのため、クレジットカードを退会されますとETCカードも同時に退会となります。 ※ETCカード単独のご契約はございません。予めご了承ください。 詳細表示

ポケットカードから送られてくるダイレクトメールを止めることはできますか？

サービスのご案内のダイレクトメールにつきましては、停止可能です。 会員専用ネットサービスまたは、お電話にてお手続きいただけます。 ■会員専用ネットサービスからの停止方法はこちら お電話にて停止をご希望の場合は、以下お客さまセンター/ポケットカードサービスデスクまでお問い合... 詳細表示

ETCカードの解約方法を教えてください。

ETCカードのみを解約をされる場合は、一般のクレジットカードとは異なり、音声応答サービスでの手続きを 行っておりません。お手数ですが、下記お電話番号におかけいただき、 カード番号を入力せずにオペレーターに繋がるまでお待ちください。 【ポケットカードお客さまセンター】 0570 詳細表示

カードの退会手続きについて教えてください

カードの退会につきましては、お電話にて承っております。 カードをお手元にご用意の上、カード名義人様ご本人様よりお問い合わせください。 下記お電話番号におかけいただき、音声ガイダンスに従いプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ポケットカードお客さまセンター 詳細表示

カードを解約しているのにクレジットの請求が続いているのはなぜですか？

電気、ガスや携帯電話・インターネットなどの毎月の利用料をカードでお支払いされている場合、お客様より各サービス会社へお支払方法の変更手続きを行っていただく必要がございます。 変更方法は各サービス提供会社へお問い合わせください。 【ご注意】 ・お支払方法の変更手続きを行っていただいた場合でも数ヶ... 詳細表示

カーライフホッとラインを解約したいです。

カーライフホッとラインの解約につきましてはご本人様からお申し出いただければ、ポケットカードお客さまセンターでお電話にて承っております。 【ポケットカードお客さまセンター】 0570-064-373(携帯電話から) 0120-12-9255(携帯電話以外から) 06 詳細表示

カードを退会するとポイントはどうなりますか？　【Tポイント対象クレジットカード専用】

【Tポイント対象クレジットカード専用】 カードを退会されますとTポイント、Tマネー、TSUTAYAレンタル機能等も失効となります。 詳細表示

証明書がほしいのですが、どうすれば良いですか？

残高証明書や退会証明書などの各種証明書をご希望の場合は、お客さまセンターにて承っております。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ポケットカードお客さまセンター】 0120-12-9255(携帯電話以外から 詳細表示

Apple Payに設定したデバイスを紛失しました。何か手続きが必要ですか？

「iPhoneを探す」機能で「紛失モード」に設定することで、Apple Payの利用を一時的に止めることができます。iCloud.comにサインインしてデバイスを遠隔消去することで、Apple Payに設定したカードをリモートで削除することもできます。 「iPhoneを探す」はこちら 詳細表示

会員専用ネットサービスより「あとリボくん」を登録しましたが、取消をしたいので方法を教えて欲しい。

登録当日の21:30までであれば、下記の手順でお手続きが可能です。 ※会員専用ネットサービスよりご確認いただけます。 ①会員専用ネットサービスにログインする。 ※ログイン画面はこちら ②メニュー【お支払金額・方法変更】をクリックし、【ご利用後のお支払金額変更】を選択する。 (イメージ... 詳細表示