預金口座振替依頼書を書き間違えてしまいました。どうしたらよいですか?
会員専用ネットサービスからお手続きいただくか、再度、預金口座振替依頼書をご請求の上、お手続きをお願いいたします。 ■会員専用ネットサービスからお手続きの場合 ①【ログイン】 ※会員専用ネットサービスはこちら ②【登録情報照会・変更】 ③【引落し口座登録・変更】 インターネット 詳細表示
カードの引き落とし口座として登録できる金融機関について教えてください。
カードのお引落し登録がいただける金融機関は、下記をご確認ください。 口座振替対象金融機関一覧はこちら 【通帳印字について】 「ポケットカード」と表記されます (2020年3月以前の表記は「ポケットカード」/「DKF.ポケットカード」です) 詳細表示
ご登録いただける主な金融機関は以下のとおりです。 ・都市銀行 ・地方銀行 ・ゆうちょ銀行 ・信用金庫 ・ネット銀行 お手続き可能な金融機関一覧はこちら インターネットからお手続き可能な金融機関一覧はこちら 詳細表示
「口座引落しコース」を利用しています。 引落し後、どのくらいで利用可能額に反映されますか?
毎月1日(金融機関休業日の場合は翌営業日)の口座お引落しの結果は、お客様がお支払い口座に指定している金融機関によって異なり、お支払日から約4日でご利用可能枠へ反映します。 ※1月、5月などの大型連休がある月はご利用可能枠への反映にお時間を要する場合がございます。 ご利用可能額照会方法については 詳細表示
入金(口座引落し・振込み)した支払い分は、いつ頃カードの利用可能枠に反映されますか?
■口座引落しでのご入金の場合 毎月1日(金融機関休業日の場合は翌営業日)の口座お引落しの結果は、お客様がお支払い口座に指定している金融機関によって異なり、お支払日から約4日でご利用可能枠へ反映します。 ※1月、5月などの大型連休がある月はご利用可能枠への反映に日数を要する場合がございます 詳細表示
ジャパンネット銀行・楽天(旧イーバンク)銀行・住信SBIネット銀行・新生銀行・セブン銀行・ソニー銀行・じぶん銀行・イオン銀行です。 ●口座振替対象金融機関一覧はこちら 詳細表示
ポイント・キャッシュバックにポイント交換したが、口座への入金が確認できません。
ポイント・キャッシュバックは、毎月のお申込み分を25日に締め切り、 ■振込先がゆうちょ銀行の場合、翌月15日前後 ■振込先がゆうちょ銀行以外の場合、翌月10日前後 にキャッシュバックいたします。 【注意事項】 ・事務処理の都合上、締切日は月により26日~28日になる場合がございま... 詳細表示
引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか?
確実にお支払いをいただくため、お支払日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合は引落しが間に合わない可能性があります。 引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡があるまで弊社では確認が 詳細表示
『ポケットカード』名で引き落としがあるのですが身に覚えがありません。
● 弊社発行カードをお持ちではございませんか。(カード一覧はこちら) 弊社発行カードをご利用されますと『ポケットカード』名で引き落としがご ざいます。 ●ご契約のカードによりましては、年会費を登録口座よりご請求させていただ いている場合もございます。 年会費についてはこちら 上記で 詳細表示
クレジットカードの利用代金の支払いは銀行ATMより返済できますか?
クレジットカードを使った銀行ATM等からのご返済には対応しておりません。 一部ご入金や一括ご返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込にて承っております。 振込先口座をご案内いたしますので、お振込日をお決めいただいたうえで、お客さまセンター/ポケットカードサービスデスクまでお問い合わせをお願いいたします 詳細表示
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