暗証番号の変更手続きについて教えてください

音声応答サービスでご変更可能です。 音声応答サービスの詳しい操作方法はこちら ①音声応答サービス暗証番号変更方法 下記ポケットカードお客さまセンターまたはポケットカードサービスデスクへお電話後、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ポケットカードお客さまセンター】 0120 詳細表示

暗証番号を忘れてしまいました、確認する方法はありますか？

カードの暗証番号(4桁)がご不明な場合は、圧着式ハガキにて「暗証番号の通知サービス」を行っております。 *郵送にて約1週間から10日程でのお届けとなります。 カードをご用意の上、お客さまセンターまでお電話をお願いいたします。音声応答サービスで24時間対応可能となっております。 下記お電話番号におかけいただき 詳細表示

ICカード対応加盟店で、ICカードを利用した際、暗証番号を間違えてしまいカードが利用できなくなった。どうしたらよいか。

ICカード対応加盟店にてICカードをご利用いただく場合、売上票へのサインに代わり暗証番号の入力が必要となります。暗証番号お間違えになられますと、誤入力回数が累積され、一定回数を超えた時点でロックがかかりIC対応端末機でご利用いただけなくなります。(従来通り磁気端末でのサインによるご利用は可能です。) ロックがかかっ 詳細表示

暗証番号に登録できない番号はありますか？

以下に該当する番号は、暗証番号にご指定いただけません。 ■ご自宅の電話番号に関連した番号 例)03-5297-3481 ⇒ 5297× 3481× ■ご自身の生年月日に関連した番号 例)昭和35年(1960年)12月31日 ⇒ 1231× 3512× 3531× 1960× 6012× 6031× ■同じ 詳細表示

申し込み時に設定した暗証番号は、どんな時に使うのですか？

・電話音声応答サービスのご利用時 ・キャッシングサービスご利用時 ・ショッピングご利用時で、ICチップ付カードの場合(一部対象外店舗あり) ※電話音声応答サービスは、ご利用可能額やご請求金額の照会、資料請求などの手続きが電話で簡単に行えるサービスです。 ●音声応答サービスについて詳しくはこちら ●キャッシングサ... 詳細表示

暗証番号の変更をしたいのですが、どうすれば良いですか？

現在の暗証番号がお分かりの場合、音声応答サービスにて変更が可能です。 下記お電話番号におかけいただき、下記のようにお進みください。 【2】クレジット会員 ↓ 【2】各種変更 ↓ 【4】暗証番号の変更 ↓ 【1】暗証番号変更 ↓ カード番号(16桁) ↓ 旧暗証番号4 詳細表示

申し込み時に設定した暗証番号は、どんな時に使うのですか？　

お申し込み時に設定いただいた暗証番号は以下の場合に使用します。 ・電話音声応答サービスのご利用時 ・キャッシングサービスご利用時 ※電話音声応答サービスは、ご利用可能額やご請求金額の照会、資料請求などの手続きが電話で簡単に行えるサービスです。 ●音声応答サービスについて詳しくはこちら ●キャッシングサービスに 詳細表示

会員専用ネットサービスにログインできません。

-7635-2677(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方) 受付時間9:00～18:00 ※年始休業 【4】特典・その他 ↓ 【1】カードをお持ちの方 ↓ カード番号16桁 ↓ 暗証番号4桁 ※暗証番号がご不明な場合は、番号を押さずそのままお待ちください 詳細表示

現在のリボ払いの支払いコースはどこで確認できますか？

■会員専用ネットサービスでの確認方法 【ログイン】 ※ログインはこちら ↓ 【ご利用状況確認】 ↓ 【ご利用代金明細書照会】 【イメージ】 ①ご利用代金明細書(封書) ②ご利用代金明細書(ハガキ) 【参... 詳細表示

インターネットショッピングをした際に、「本人認証サービス」のパスワードがエラーとなりました。「本人認証サービス」のパスワードはネットサービスのログインパスワードと同じなのに、どうして決済できなかったのでしょうか？　

会員専用ネットサービスのログインパスワードは、大文字でご登録されましても、小文字でデータ保有されます。本人認証サービスのパスワードも半角小文字でご入力いただきますようお願いいたします。 上記対応でもエラーが解消されない場合は、お手数ですがポケットカードお客様センター/ポケットカードサービスデスクまでお問い合... 詳細表示