暗証番号の変更手続きについて教えてください

↓ 【カード番号16桁】 ↓ 【旧暗証番号4桁】 ↓ 【新暗証番号4桁】 ↓ 音声ガイダンスに従ってお進みください。 ※現在の暗証番号の入力が必要となりますので、暗証番号をお忘れになられた方は、下記変更用紙での変更をお願いいたします。 ※他人に容易に 詳細表示

暗証番号を忘れてしまいました、確認する方法はありますか？

カードの暗証番号(4桁)がご不明な場合は、圧着式ハガキにて「暗証番号の通知サービス」を行っております。 *郵送にて約1週間から10日程でのお届けとなります。 カードをご用意の上、お客さまセンターまでお電話をお願いいたします。音声応答サービスで24時間対応可能となっております。 下記お電話番号 詳細表示

暗証番号に登録できない番号はありますか？

× ■同じ数字4桁 例)同一数字の並び 7777× 0000× 【注意事項】 お申し込み時にご希望いただいた暗証番号が上記に該当していた場合、弊社にてランダム設定した番号をお手紙で通知させていただきます。 ●暗証番号変更をご希望の方はこちら 詳細表示

暗証番号の変更をしたいのですが、どうすれば良いですか？

) ↓ 旧暗証番号4桁 ↓ 新暗証番号4桁 【ポケットカードお客さまセンター 】 0120-12-9255(携帯電話以外から) 0570-064-373(携帯電話・スマートフォンから) 受付時間9:00～17:30 ※年始休業 【ポケットカードサービスデスク 詳細表示

ICカード対応加盟店で、ICカードを利用した際、暗証番号を間違えてしまいカードが利用できなくなった。どうしたらよいか。

～17:30(年始休業) 【4】特典・その他 ↓ 【1】カードをお持ちの方 ↓ カード番号16桁 ↓ 暗証番号4桁 ※暗証番号がご不明な場合は、番号を押さずそのままお待ちください。 ↓ オペレーターへお 詳細表示

申し込み時に設定した暗証番号は、どんな時に使うのですか？

・電話音声応答サービスのご利用時 ・キャッシングサービスご利用時 ・ショッピングご利用時で、ICチップ付カードの場合(一部対象外店舗あり) ※電話音声応答サービスは、ご利用可能額やご請求金額の照会、資料請求などの手続きが電話で簡単に行えるサービスです。 ●音声応答サービスについて詳しくはこちら ●キ... 詳細表示

申し込み時に設定した暗証番号は、どんな時に使うのですか？　

お申し込み時に設定いただいた暗証番号は以下の場合に使用します。 ・電話音声応答サービスのご利用時 ・キャッシングサービスご利用時 ※電話音声応答サービスは、ご利用可能額やご請求金額の照会、資料請求などの手続きが電話で簡単に行えるサービスです。 ●音声応答サービスについて詳しくはこちら 詳細表示

会員専用ネットサービスにログインできません。

↓ カード番号16桁 ↓ 暗証番号4桁 ※暗証番号がご不明な場合は、番号を押さずそのままお待ちください。 ↓ オペレーターへおつなぎいたします。 ※暗証番号をご入力いただきますと、オペレータでのご本人確認の際にスムーズにご案内できます。 暗証番号がご不明な 詳細表示

インターネットショッピングをした際に、「本人認証サービス」のパスワードがエラーとなりました。「本人認証サービス」のパスワードはネットサービスのログインパスワードと同じなのに、どうして決済できなかったのでしょうか？　

会員専用ネットサービスのログインパスワードは、大文字でご登録されましても、小文字でデータ保有されます。本人認証サービスのパスワードも半角小文字でご入力いただきますようお願いいたします。 上記対応でもエラーが解消されない場合は、お手数ですがポケットカードお客様センター/ポケットカードサービスデスクまで... 詳細表示

「本人認証サービス」のパスワードを何回か間違えたらロックされたようなのですが？　

複数回パスワードを間違えられますとロックがかかり、「本人認証サービス」を利用した利用ができくなる場合がございます。 ロックがかかってしまった場合には、会員専用ネットサービスへログイン後「本人認証サービス」を解除いただき、再度ご登録し直していただくようお願いいたします。 ※登録後、最大60分後(処理... 詳細表示