ゴールドカード特典の、ポケットポイント1,000ポイントバックについて、対象期間や利用金額など詳細を教えてください。

加算は6月お引き落とし分のご利用代金明細書等に表示させていただきます。 ※ポイントバック時点でカード退会されている場合は対象外となります。 ※カードショッピングの合計ご利用額には家族カードでのご利用分も合算され、本人会員さまへポイントバックされます。 詳細表示

ポケットモールで利用した分のポイントが加算されていないのですが。

などでも、他のECサイトでご利用された分は対象外となります。) ・本サービスをご利用になられた際、Cookieの設定が無効になっていた場合 ・カードを退会された場合 詳細表示

ポケット・ポイントに有効期限はありますか？

毎年3/2～翌年3/1まで(1回払い) → 引き落とし日5/1～翌年4/1 ポケット・ポイントの有効期限について詳しくは■こちら■をご参照下さい。 ※カードを退会すると、ポケット・ポイントも失効となります。 【ポイント有効期限イメージ図】 詳細表示

キャッシュバックの時期はいつ頃でしょうか？（全額還元キャンペーン）

る場合がございます。 ●家族カードご利用分は、本人会員カードご利用分と合算いたします。 ●キャッシュバック時点で、退会等により会員資格を喪失している場合やカードご利用代金引落し口座のご登録のない場合は、キャッシュバックの対象外です。 詳細表示

ポイント付与の時期はいつ頃でしょうか？（★サンクスポイントプログラム★最大13,500ポイントプレゼント！ ）

された場合や、Tマネー、Tポイントでのご利用分は対象外です。 ●カードご利用対象期間中にご利用いただいた場合でも、ご利用データの到着時期により、対象とならない場合がございます。 ●ポイント加算時点で退会等により会員資格を喪失している場合は、Tポイント付与の対象外です。 ●返品等によりキャンセルされたご利用分は対象外です 詳細表示

カードが届いていたようだが受け取れなかった。どうしたらよいか？

いただく場合がございます。 ・カードをお受取になられずその後一定期間ご連絡がない場合は、退会となりますのでご了承下さい。 ・カード送付の際の配送日時の指定はお受けできませんので、ご了承下さい。 詳細表示

「よくあるご質問」にのっていない事について、確認する方法はありますか？

・カードのご利用明細・お支払いに関するご相談 ・カード発行状況のお問い合わせ ・カード退会手続き ・その他、ご本人様確認が必要なお問い合わせ ■お電話でのお問い合わせ方法 ①Tカードプラスをお持ちのお客様はこちら ②上記①以外のカードをお持ちのお客さま 下記お電話番号ににおかけいただき、音声ガンダンスに従い 詳細表示

後払いワイドの退会方法を教えてください。【後払いワイド専用】

後払いワイドの退会につきましては、お電話にて承っております。 以下、ポケットカード後払いサービスデスクまでご連絡をお願いいたします。 【ポケットカード後払いサービスデスク】 06-7732-7676 (9:00～18:00/年始休業) 詳細表示

カードを退会（解約）すると支払いはどうなるのですか？

ご退会後も「ご利用代金明細書」どおり、お支払いいただきます。 なお、一括返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込みをご案内 いたしておりますので、ご本人様よりお電話にてお問い合わせください。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ポケットカードお客様 詳細表示

カードを退会すると年会費はどうなりますか？

すでにお支払いいただいている年会費の返金はできかねます。 退会後に年会費を頂戴することはございません。 ※お持ちのカードの種類によって、年会費が異なる場合がございます。 年会費について詳しくは■こちら■をご確認ください。 詳細表示