ETCカードの解約方法を教えてください。

ETCカードのみを解約をされる場合は、一般のクレジットカードとは異なり、音声応答サービスでの手続きを 行っておりません。お手数ですが、下記お電話番号におかけいただき、 カード番号を入力せずにオペレーターに繋がるまでお待ちください。 【ポケットカードお客さまセンター】 0570 詳細表示

ポケットカードから送られてくるダイレクトメールを止めることはできますか？

サービスのご案内のダイレクトメールにつきましては、停止可能です。 会員専用ネットサービスまたは、お電話にてお手続きいただけます。 ■会員専用ネットサービスからの停止方法はこちら お電話にて停止をご希望の場合は、以下お客さまセンター/ポケットカードサービスデスクまでお問い合... 詳細表示

クレジットカードを退会すると、ETCカードはどうなりますか。

ETCカードは、クレジットカードに付随したカードのため、クレジットカードを退会されますとETCカードも同時に退会となります。 ※ETCカード単独のご契約はございません。予めご了承ください。 詳細表示

ポケット・ポイント交換についての注意事項を教えてください。

を解約・退会された場合、ポイント交換受付済みであってもポイント交換ができない場合がございます。 ■ポイント交換をされる際は、商品コード・商品名・数量をご確認のうえ、お間違いのないようお申込みください。 ■ポイント交換お申込み後の変更・取消はお受けできません。 ■一度、ご応募いただいたポイントはご返却ができません 詳細表示

支払期日を待たずに利用分を（一部または全額）返済したいのですが、どうすればいいですか？【後払いワイド専用】

当社指定口座へお振込みとなります。ご入金いただけるお日にちを決めていただき、ポケットカード後払いサービスデスクへお問い合わせください。 なお、お振込手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。 【ポケットカード後払いサービスデスク】 06-7732-7676 (9:00～17... 詳細表示

ポケット・ポイントについての注意事項を教えてください。

ポケット・ポイントの注意事項は以下のとおりとなります。 ■カードが解約・退会・無効となった場合、お貯めいただいておりました、ポイントは無効となりますので、ポイント交換はできません。(家族カードのみの解約・退会を除く)。 ■お支払いの遅延や、ご連絡先(住所・電話番号)の不明等によりカードのご利用が 詳細表示

カードを退会すると年会費はどうなりますか？

すでにお支払いいただいている年会費の返金はできかねます。 退会後に年会費を頂戴することはございません。 ※お持ちのカードの種類によって、年会費が異なる場合がございます。 年会費について詳しくは■こちら■をご確認ください。 詳細表示

カードを退会（解約）するとポイントはどうなるのですか？

カードを退会されますとポイントもあわせて無効となります。 ポイント交換をご希望の場合は、退会前に会員専用ネットサービスよりポイント交換のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

後払いワイドの退会方法を教えてください。【後払いワイド専用】

後払いワイドの退会につきましては、お電話にて承っております。 以下、ポケットカード後払いサービスデスクまでご連絡をお願いいたします。 【ポケットカード後払いサービスデスク】 06-7732-7676 (9:00～17:30/年始休業) 詳細表示

カードを退会（解約）すると支払いはどうなるのですか？

ご退会後も「ご利用代金明細書」どおり、お支払いいただきます。 なお、一括返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込みをご案内 いたしておりますので、ご本人様よりお電話にてお問い合わせください。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください 詳細表示