クレジットカードならポケットカードで

ポケットカード

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ご利用代金明細書 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

1 / 1ページ
  • カード利用分の締め日と引落とし日はいつですか?

    カードご利用分の締め日については、お持ちのカード種類によって異なります。 詳細表示

    • No:18668
    • 公開日時:2018/01/09 17:50
    • ウィザードFAQ
  • 明細書の再発行はできますか? 

    ご利用代金明細書の再発行をご希望の場合は、下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 再発行した場合は、1通につき再発行手数料¥99(税込)をご請求させていただきます。 ポケットカードお客さまセンターはこちら ポケットカードサービスデスクは... 詳細表示

    • No:24181
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/03/03 17:29
  • 証明書がほしいのですが、どうすれば良いですか?

    残高証明書や退 会証明書などの各種証明書をご希望の場合は、下記にお問い合わせください。 ■お電話でのお問い合わせ先 下記へお電話おかけいただき、プッシュボタンを押してください。 ポケットカードお客様センターはこちら ポケットカードサービスデスクはこちら※Tカードプラス会... 詳細表示

    • No:8637
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2023/03/14 12:39
  • ご利用代金明細書はいつごろ届きますか?

    明細書のお届け時期は以下の通りです。 ■Web明細の場合 Web明細のご登録をいただいている場合は、ご利用月の翌月12日頃にご指定のアドレスへご利用明細確定メールが配信されます ■郵送の場合 ご利用明細書を郵送でお受け取りの場合は、ご利用月の翌月20日前後のお届け予定となります。 ... 詳細表示

    • No:25635
    • 公開日時:2019/08/15 00:00
    • 更新日時:2023/03/06 16:44
  • ご利用代金明細書が届きません。なぜですか?

    Web明細にご登録されていませんか?Web明細にご登録されますと紙のご利用代金明細書はお送りしておりません。 ※WEB明細についてはこちら ■会員専用ネットサービスでの確認方法 【ログイン】 ※ログイン画面はこちら→【各種サービスお申込み】→【Web明細お申込み・解除】 尚... 詳細表示

    • No:474
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2023/06/28 09:11
  • Web明細に変更するにはどうすればよいですか。

    会員専用ネットサービスよりお手続きいただけます。 下記手順でご確認お願いします。 ①会員専用ネットサービスにログインする。※ログイン画面はこちら ②メニュー【各種サービスお申込み】をクリックし、【Web明細お申込み・解除】を選択する。 ③「お知らせメールの送信先」を確認し、「Web明細... 詳細表示

    • No:29357
    • 公開日時:2017/02/25 08:30
    • 更新日時:2023/08/25 14:34
  • Web明細を印刷(ダウンロード)する方法を教えてください。

    会員専用ネットサービスでダウンロードができます。 HOME > ご利用状況確認 < ご利用代金明細書照会 「紙の明細書と同様のご利用明細書をダウンロードできます」をクリックでPDF・CSV形式でのダウンロードや印刷が可能です。 ※PDFは画像右上、CSVは画像右下の位置にござ... 詳細表示

    • No:34184
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/03/06 14:20
  • 明細書の送付先を変えることはできますか?

    「ご利用代金明細書」はご自宅またはお勤め先への送付が可能です。 送付先変更をご希望の方は、お客さまセンターへお電話にてお申し付けください。 ※ご自宅、お勤め先ともに日本国内のご住所に限ります。 下記にお問い合わせの上、プッシュボタンで【4】特典・その他→【2】オペレーターを選択ください。 ポケットカー... 詳細表示

    • No:3131
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2023/05/24 14:20
  • 翌月の支払金額を変更した場合、訂正された明細書は発行されますか? 

    以下1~2全てに該当される方は、お支払金額変更後の訂正明細書を引落し日の前月下旬に発行(郵送)いたします。 1.ご利用代金明細書の受取方法が「郵送」の会員様 2.翌月のお支払金額を「お電話」もしくは「会員専用ネットサービス」で変更された会員様 【注意事項】 ご利用明細書の受取方法が「Web... 詳細表示

    • No:8357
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/05/23 16:09
  • 住所変更手続きをしました。利用代金明細書を郵送で受け取っていますが、次回の明細書は新住所に届きますか?

    毎月10日までに住所変更のお手続きをいただければ、当月発行のご利用代金明細書は新住所へのご送付となります。 ※会員専用ネットサービスでの住所変更は10日の21:30までの手続き完了分が対象です。 例:3月10日作成の明細(4月引落し分)の場合  ・3月1日~3月10日までに変更 ⇒当月(3/10)作成分より... 詳細表示

    • No:3221
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/03/30 14:13

10件中 1 - 10 件を表示

ページ上部へ