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『 カードのご利用・お支払い 』 内のFAQ

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  • 支払金額の変更(全額支払い等)をしたいのですが、どうすればいいですか。

    お支払金額の変更をご希望の場合は、ご登録のお支払コースによりお手続きが異なります。 ※ご契約のお支払コースについては、ご利用代金明細書でご確認いただけます。 ■店頭支払コースの場合 ファミリーマート店内マルチコピー機(Famiポート)「ファミマTカードメニュー」よりお手続き可能です。 ... 詳細表示

  • 支払い期限が過ぎていることに気づいたのですが、どうすれば良いですか?

    毎月1日のお支払期日(金融機関休業の場合は翌営業日)にお支払が出来なかった場合は、お客様のご設定のお支払コースやご登録の金融機関によりご入金方法が異なります。 ご都合に沿った入金方法をご案内いたしますので、下記コールセンターへお問い合わせ下さい。 【コールセンター】 06-7670... 詳細表示

    • No:1437
    • 公開日時:2022/06/01 00:00
    • 更新日時:2022/06/17 14:55
    • カテゴリー: お支払い
  • カード利用分の締め日と引落とし日はいつですか?

    毎月末日に締め切り、翌々月1日がお支払い日となります。 【注意事項】 ・「店頭支払いコース」「口座引落しコース」ともに、お支払い日の1日が金融機関休業日の場合は、翌営業日がお支払期日となります。 ・お支払い日当日の引き落とし実施時間については、各金融機関によって異なりますので、口... 詳細表示

    • No:1439
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2022/06/17 13:57
    • カテゴリー: お支払い
  • 支払いコース(店頭支払い→口座引落し)の変更はできますか?

    支払いコース(店頭支払い→口座引落し)の変更は、会員専用ネットサービスまたは口座振替依頼書にてお手続きをお願いいたします。 会員専用ネットサービスからのお手続きが簡単で便利なのでお勧めです!! ※会員専用ネットサービスからお手続きいただいた場合、「預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書」の... 詳細表示

    • No:24446
    • 公開日時:2019/04/25 00:00
    • 更新日時:2022/05/10 09:17
    • カテゴリー: お支払い
    • ウィザードFAQ
  • 明細書の「請求金額」がマイナスの表示になっていました。請求はどうなりますか?

    明細書の「請求金額」がマイナスの表示につきましては、 返品(キャンセル)により返金が発生している場合に表示されます。 返金の方法については、お客様の設定の支払いコースにより変わってきますので以下をご確認ください。 店頭支払いコースの会員様 ... 詳細表示

  • 現在、設定されている支払いコースを確認したい。

    現在のお支払いコースは、会員専用ネットサービスまたはご利用代金明細書でご確認いただけます。 ■会員専用ネットサービスでご確認いただく場合 【ログイン】 ※ログイン画面はこちら ↓ 【ご利用代金明細書照会】 ※イメージ ... 詳細表示

    • No:5102
    • 公開日時:2021/05/01 00:00
    • 更新日時:2022/06/10 12:48
    • カテゴリー: お支払い
  • 店頭支払いコース(マルチコピー機)の返済方法を教えてください。

    店頭支払コースの返済方法については、以下をご参照ください。 ファミリーマート店内の「マルチコピー機(Famiポート)」でお手続きをして、レジにてお支払いください。 ※「Famiポート」は、2022年春頃より順次「マルチコピー機」へ移行予定です。詳しくはこちら ... 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2022/06/01 00:00
    • 更新日時:2022/06/17 15:44
    • カテゴリー: お支払い
  • カード利用残高を全額(または一部)振込みたいのですが、どうすれば良いですか?

    ご入金いただけるお日にちを決めていただき、ファミマTカードサービスデスクへお問い合わせください。 当社指定のお振込み口座をご案内いたします。 なお、お振込み手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号... 詳細表示

    • No:1438
    • 公開日時:2021/05/01 00:00
    • 更新日時:2022/06/08 09:27
    • カテゴリー: お支払い
  • 毎月の最少お支払金額はどのように決まるのですか?

    毎月お支払いいただく最少お支払金額は、ご利用のあった月の月末時点のご利用残高に応じて自動で決まります。 ご利用のない月の最少お支払金額は、前回の最少お支払金額と同額となります。 最少お支払金額について詳しくはこちら 【注意事項】 最少お支払金額定は、お客様ご自身で設定はいた... 詳細表示

  • ずっと全額支払いとは、どんな支払い方法ですか?

    ご利用いただいたものをご利用月の月末に締めて翌々月1日に全額お支払いただくお支払方法です。ご設定いただきますと、ショッピングのリボ払い手数料は発生いたしません。 ※ずっと全額支払いへ変更前にすでに初回のお支払いをいただいているリボ払いの残高がある場合は、そのリボ残高部分に対し手数料が発生いたしま... 詳細表示

    • No:1447
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • カテゴリー: お支払い

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