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『 カードのご入会・発行 』 内のFAQ

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  • ファミマTカードは入会金・年会費はかかりますか?

    入会金・年会費は無料です。 【注意事項】 ・2019年5月31日(金)をもってファミマTカード(ポイントカード)の新規発行は終了いたしました。 ・年会費は利用の有無にかかわらず、初年度・次年度以降も無料です。 ・ファミマTカード(ポイントカード)でTSUTAYAのレンタルサービスを登録... 詳細表示

    • No:1379
    • 公開日時:2019/06/01 00:00
  • ファミマTカード(クレジットカード)は申込んでからどのくらいで届きますか?

    カードお届けにかかる期間は、申し込み方法で異なります。 ■入会申込書でお申込みの場合   記入もれ等がなければ、通常4週間程で発行となります。 ■インターネットでのお申込みの場合  「お申込み完了手続き」後、通常2週間程で発行いたします。  ※カードお届けの準備ができ次第、申し込み時... 詳細表示

    • No:1391
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2019/07/23 20:30
  • ファミマTカード(クレジットカード)に家族カードはありますか?

    家族カードは発行しておりません。 詳細表示

    • No:1393
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2019/03/03 19:57
  • 申込みをキャンセルしたい。

    お申込みのキャンセルにつきましては、ファミマTカードサービスデスクへのお電話にて承っております。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-230-553(一般電話専用) 0570-06... 詳細表示

    • No:22931
    • 公開日時:2018/11/17 18:40
  • 現在ファミマTカード(クレジットカード)を持っているが、ファミマTカード(ポイントカード)に変えたい

    ファミマTカード(クレジットカード)からファミマTカード(ポイントカード)への切替は承っておりません。   ★ファミマTカード(クレジットカード)について★ 年会費無料のカードで、万一カードの紛失や盗難に遭った際の「盗難保障サービス」もついておりますので、ご安心してお持ちいただけるカードでござい... 詳細表示

    • No:11861
    • 公開日時:2019/06/01 00:00
    • 更新日時:2019/10/24 18:09
  • カードが届いていたようだが受け取れなかった。どうしたらよいか?

    ■当社から<ファミマTカード再送付について>の葉書が届いているお客様 葉書に必要事項をご記入の上、至急ご返送下さい。当社に到着後3週間程で、再度送付させていただきます。 ■上記葉書が届いていないお客様 現在の状況をお調べさせていただきます。 下記お電話番号におか... 詳細表示

    • No:11385
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2019/03/05 17:16
  • 申込んだファミマTカードはどのような方法で手元に届きますか?

    新規でお申込みいただいた場合も、ファミマTカード(ポイントカード)からファミマTカード(クレジットカード)へ切替でお申込みいただいた場合も、下記いずれかの方法でのお届けとなります。 ■入会申込書でのお申込みの場合 「簡易書留」にて発送 ■インターネットからのお申込みの場合 「本人限定郵便」... 詳細表示

    • No:1384
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2019/07/14 12:19
  • カードの入会申込みをしたが、カードが届かない。 いつ頃届きますか?

    ■郵送用申込書でお申し込みの場合 郵送申込書をご投函いただいてから4週間程でのお届けとなります。 ※簡易書留にてご送付いたします。 ■WEBからお申し込みの場合 WEBからのお手続き後、2週間程でのお届けとなります。 ※本人限定郵便にてご送付いたします。 上記の期間を過ぎても弊社からご連絡... 詳細表示

    • No:1392
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2019/07/19 17:16
  • 本人限定受取郵便(特定事項伝達型)とはどういうものですか?

    郵便物に記載された受取人に限って郵便物をお渡しするものです。 ①郵便事業(株)の配達支店より本人限定受取郵便の到着通知が届きます。 ②受取人は、配達支店への受取日時を連絡します。 ③自宅への配達の際、本人確認資料をご提示ください。本人を確認の上、郵便物をお渡しいたします。※郵便窓口での受け取りも可能です... 詳細表示

    • No:1398
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2017/12/17 16:41
  • ファミマTカード(クレジットカード)にネット入会しましたが、受付確認メールが届きません。

    受信設定などにより、お申込み完了のメールが届かなかった場合についても、カードのお申込みに影響はございません。 インターネットでお申込みいただいた場合、通常2週間程で発行いたします。 なお、上記の期間を過ぎてもカードが届かない場合は、ファミマTカードサービスデスクまでご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:1397
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2019/08/31 14:57

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