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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • 支払いコース(店頭支払い→口座引落し)の変更はできますか?

    支払いコース(店頭支払い→口座引落し)の変更は、会員専用ネットサービスまたは口座振替依頼書にてお手続きをお願いいたします。 会員専用ネットサービスからのお手続きが簡単で便利なのでお勧めです!! ※会員専用ネットサービスからお手続きいただいた場合、「預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書」の郵送は不... 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2018/12/31 14:54

  • ファミマTカードを一括払いで利用したのに、リボ払いで請求がきました。どうしてですか?

    ファミマTカードは、お支払金額を自由に決められる自由返済型のリボ払いカードです。 そのため、一括払いでご利用された場合でもリボ払いでのご請求となります。 ※口座引落しコース(ずっと全額支払い設定)を除く お支払金額の変更方法(全額支払い等)については詳しくはこちら ... 詳細表示

    • No:1711
    • 公開日時:2013/10/10 17:30
    • 更新日時:2018/12/22 18:46
  • カード利用分の締め日と引落とし日はいつですか?

    毎月末日に締め切り、翌々月1日がお支払い日となります。 【注意事項】 ・「店頭支払いコース」「口座引落しコース」ともに、お支払い日の1日が金融機関休業日の場合は、翌営業日がお支払期日となります。 ・お支払い日当日の引き落とし実施時間については、各金融機関によって異なりますので、口... 詳細表示

    • No:1439
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2019/01/10 13:35
  • 支払い期限が過ぎていることことに気づいたのですが、どうすれば良いですか?

    毎月1日のお支払期日(金融機関休業の場合は翌営業日)にお支払が出来なかった場合は、お客様のご設定のお支払コースやご登録の金融機関によりご入金方法が異なります。 ご都合に沿った入金方法をご案内いたしますので、下記コールセンターへお問い合わせ下さい。 【コールセンター】 06-7670... 詳細表示

    • No:1437
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2018/12/09 15:30
  • カード利用残高を全額(または一部)振込みたいのですが、どうすれば良いですか?

    ご入金いただけるお日にちを決めていただき、ファミマTカードサービスデスクへお問い合わせください。 当社指定のお振込み口座をご案内いたします。 なお、お振込み手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号... 詳細表示

    • No:1438
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2019/01/07 19:31
  • 店頭支払いコースの返済方法を教えてください。

    店頭支払コースの返済方法については、以下をご参照ください。 ファミリーマート店内の「Famiポート」でお手続きをして、レジにてお支払いください。 店頭支払コースの詳細についてはこちら 【注意事項】 ・レジで... 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2019/01/07 19:23
  • ずっと全額支払いとは、どんな支払い方法ですか?

    ご利用いただいたものをご利用月の月末に締めて翌々月1日に全額お支払いただくお支払方法です。ご設定いただきますと、ショッピングのリボ払い手数料は発生いたしません。 ※ずっと全額支払いへ変更前にすでに初回のお支払いをいただいているリボ払いの残高がある場合は、そのリボ残高部分に対し手数料が発生いたしま... 詳細表示

    • No:1447
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2018/12/22 19:33
  • 現在、設定されている支払いコースを確認したい。

    現在のお支払いコースは、会員専用ネットサービスまたはご利用代金明細書でご確認いただけます。 ■会員専用ネットサービスでご確認いただく場合 【ログイン】 ※ログイン画面はこちら ↓ 【ご利用代金明細書照会】 ※イメージ ... 詳細表示

    • No:5102
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2019/01/03 11:03
  • 支払いコース(口座引落し→店頭支払い)の変更はできますか?

    「口座引落しコース」から「店頭支払いコース」への変更手続きは、お電話にて承っております。 お手数ですが、下記「ファミマTカードサービスデスク」までお問い合わせをお願いいたします。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 ... 詳細表示

    • No:8705
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2018/11/07 18:42
  • 会員専用ネットサービスで「お支払金額変更」メニューが表示されません。

    店頭支払コースにご設定いただいている場合は、「お支払金額変更」メニューは表示されません。 お支払金額の変更につきましては、ファミリーマート店内Famiポートの「ファミマTカードメニュー」にてお支払時に変更操作をお願いいたします。 店頭支払コースについてはこちら 口座引き落としコー... 詳細表示

    • No:23140
    • 公開日時:2018/12/04 20:50

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