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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • 領収証の発行はできますか?

    ■店頭支払いコースの方 レジにて「領収書兼代行受取書」をお渡ししております。 ※再発行はいたしかねますので、大切に保管をお願いいたします。 ■口座引落しコースの方 ファミマTカードサービスデスクまでご連絡をお願いいたします。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-230-553(... 詳細表示

    • No:5095
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/11/22 13:05
  • ファミマTカードでクレジット利用したが、毎月1日に「ポケットカード」で口座引落しがあります。どうしてですか?

    ファミマTカード「口座引落しコース」のお客様は、クレジットのご利用分が毎月1日引落としとなり、通帳には「ポケットカード」または「DKF.ポケットカード」と記載されます。 ※1日が金融機関休業日の場合は、翌営業日がお支払期日となります。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-2... 詳細表示

    • No:3054
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/10/22 17:40
  • ETCカード利用分の支払い方法を教えてください。

    ETCカードのご利用代金は、お手持ちのファミマTカードのご利用代金とあわせてご請求させていただきます。 【注意事項】 店頭支払いコースの場合、ETCカードではでFamiポートの操作はいただけません。ファミマTカードをご持参いただき、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:1435
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2018/09/05 20:48
  • 現在、設定されている支払いコースを確認したい。

    現在のお支払いコースは、会員専用ネットサービスまたはご利用代金明細書でご確認いただけます。 ■会員専用ネットサービスでご確認いただく場合 【ログイン】 ※ログイン画面はこちら ↓ 【ご利用代金明細書照会】 ※イメージ ... 詳細表示

    • No:5102
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2018/09/16 18:49
  • 支払いコース(口座引落し→店頭支払い)の変更はできますか?

    「口座引落しコース」から「店頭支払いコース」への変更手続きは、お電話にて承っております。 お手数ですが、下記「ファミマTカードサービスデスク」までお問い合わせをお願いいたします。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 ... 詳細表示

    • No:8705
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2018/09/13 14:58
  • ずっと全額支払いとは、どんな支払い方法ですか?

    ご利用いただいたものをご利用月の月末に締めて翌々月1日に全額お支払いただくお支払方法です。ご設定いただきますと、ショッピングのリボ払い手数料は発生いたしません。 ずっと全額支払いの詳しい設定方法はこちら ※ミニマムペイメントコースからずっと全額払いコースにご変更の場... 詳細表示

    • No:1447
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
  • カード利用残額を一括で支払いたいのですが、どうすれば良いですか?

    当社指定口座へお振込みとなります。ご入金いただけるお日にちを決めていただき、ファミマTカードサービスデスクへお問い合わせください。 お振込手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 ... 詳細表示

    • No:1438
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2018/09/09 19:54
  • 店頭支払いコースの返済方法を教えてください。

    店頭支払コースの返済方法については、以下をご参照ください。 ファミリーマート店内の「Famiポート」でお手続きをして、レジにてお支払いください。 ・店頭支払コースの詳細についてはこちら ※レジでお支払い後、す... 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2018/07/25 11:27
  • カード利用分の締め日と引落とし日はいつですか?

    毎月末日に締め切り、翌々月1日がお支払い日となります。 【注意事項】 ※「店頭支払いコース」「口座引落しコース」ともに、お支払い日の1日が金融機関休業日の場合は、翌営業日がお支払期日となります。 ※お支払い日当日の引き落とし実施時間については、各金融機関によって異なりますので、口... 詳細表示

    • No:1439
    • 公開日時:2013/09/26 07:52
    • 更新日時:2018/09/11 09:30
  • ファミマTカードを一括払いで利用したのに、リボ払いで請求がきました。どうしてですか?

    ファミマTカードは、月々のお支払い金額をミニマム・ペイメント(最少お支払金額)以上でお支払いいただく残高スライド元利定額リボルビング払い方式のクレジットカードです。 そのため、一括払いでご利用された場合でもリボルビング払いでのご請求となります。 ※口座引落しコース(ずっと全額支払い設定)を除く... 詳細表示

    • No:1711
    • 公開日時:2013/10/10 17:30
    • 更新日時:2018/09/13 16:31

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