ポケットカードからSMS(ショート・メッセージ・サービス)が届きました。ポケットカードからSMSが届くことはありますか？

当社ではショート・メッセージ・サービス(携帯電話番号を宛先にしてメッセージを配信するサービス)を利用して、キャンペーン情報やカードサービス情報、お支払いについてのご案内等を会員の皆様に配信しております。その場合は、次のいずれかの電話番号を使用してお送りします。 なお、SMS（ショ... 詳細表示

ファミリーマートで購入した商品や店舗へのお問い合わせ先はどこでしょうか？

ファミリーマート店舗へのご意見・ご要望は【ファミリーマート　お客様相談室】までお問い合わせください。 【ファミリーマート　お客様相談室】 0120-079-188　一般電話・携帯電話共通 営業時間　9：00～17：45　土日を除く https://form.family.co.jp/m... 詳細表示

電話で問い合わせが出来ない場合はどうしたらいいですか？

お手数ですがメールでお問い合わせをお願いいたします。 【メールでのお問い合わせ方法】 メールでのお問い合わせはこちら ※下記項目につきましては、安全の為メールではお答えいたしかねます。 　 お手数ですが、お電話でファミマＴカードサービスデスクへお問い合わせをお願いいたし... 詳細表示

海外・国内旅行傷害保険は付帯されていますか？

ファミマTカードに海外・国内旅行傷害保険は付帯しておりません。 その他付帯サービス・カードスペックについてはこちら 詳細表示

ポケットカードから送られてくるダイレクトメールを止めることはできますか？

ダイレクトメールの送付停止をご希望の場合は、ファミマTカードサービスデスクへのお電話にて承っております。 下記お電話番号におかけいただき、音声ガイダンスに従い、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ファミマTカードサービスデスク】 0120-230-553（... 詳細表示