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海外へファミマTカードを持っていきたいのですが、万が一盗難・紛失にあった時、「24時間対応」できる電話番号を教えてください。
海外からの紛失・盗難のご連絡先はこちら 詳細表示
お電話の他、メールでの問い合わせが可能です。但し、メールでのお問い合わせは、原則として、個人情報を含む回答はできませんので、 お電話での対応が難しい事情がある場合には、個別にご相談ください。 メールでのお問い合わせはこちら 詳細表示
■店頭支払いコースの方 レジにて「領収書兼代行受取書」をお渡ししております。 ※再発行はいたしかねますので、大切に保管をお願いいたします。 ■口座引落しコースの方 こちらまでご連絡の上、音声応答 4⃣特典・その他→2⃣オペレーターをプッシュ 詳細表示
ご利用店名および連絡先一覧 ご利用覚えがない場合、まずはお客様ご自身でご利用先へお問い合わせをお願いします。 個人情報保護の観点から、ご利用内容に関しての確認はご本人様からのお問い合わせのみとするご利用先が増えております。 記載のご利用先にてご利用が確認できなかった場合、一覧に無いご利用先につい... 詳細表示
「ドメイン」は以下の通りです。 ※ドメイン受信設定方法については、各プロバイダ、携帯電話会社のホームページなどをご確認ください。 ■ドメイン ft.family.co.jp fmcmx.pocketcard.co.jp ※ファミリーマートを装う迷惑メール・SNS等について... 詳細表示
ファミリーマートで購入した商品や店舗へのお問い合わせ先はどこでしょうか?
ファミリーマート店舗へのご意見・ご要望は【ファミリーマート お客様相談室】までお問い合わせください。 ファミリーマート お客様相談室のお電話番号はこちら ファミリーマート WEBからの問い合わせフォームはこちら 詳細表示
ファミマTカードに海外・国内旅行傷害保険は付帯しておりません。 その他付帯サービス・カードスペックについてはこちら 詳細表示
ご自身でお問い合わせ・お手続きするのがご不安やご心配な時に、あらかじめ申請いただいた代理人さまが本会員さまに代わりお手続きできるサービスがございます。 まずは、カード名義のご本人様より下記のお客さまセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ■お問い合わせ先 ポケットカー... 詳細表示
ポケットカードからSMS(ショート・メッセージ・サービス)が届きました。ポケットカードからSMSが届くことはありますか?
当社ではSMS(ショート・メッセージ・サービス)を利用したご案内を行っております。 配信番号 配信目的 ① 0120-001-732 「会員様向けのサービス・カードのキャンペーンのご案内」 ② 0120-187-235 「ポケットカードお客様... 詳細表示
ファミマTカードが破損したり、磁気不良だといわれた時はどうすればよいですか?
カードの種類によって、対応が異なります。 詳細表示
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