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『 ETCカード 』 内のFAQ

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  • 資料請求コードを教えてください。

    ◎請求可能な資料 各種申請用紙 各種ガイド・パンフレット 各種カード申込書 保険商品の資料請求について ◎資料請求 会員専用ネットサービス・電話音声応答サービスにて各種資料を請求いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:34427
    • 公開日時:2022/11/10 14:47
    • 更新日時:2023/09/22 17:14
  • ETCカード利用分の支払方法を教えてください。

    ETCカードのご利用代金は、親カードのご利用代金とあわせてご請求させていただきます。 詳細表示

    • No:24375
    • 公開日時:2019/04/19 12:18
    • 更新日時:2023/01/25 13:08
  • ETCカードを申込みしたい。

    既に当社発行カードをお持ちのお客様は以下の方法により申し込みが可能です。当社発行カードをお持ちでないお客様は、カード発行後、お手続きください。 【ETCカード追加申込方法】 「会員専用ネットサービス」または「郵送」にて承っております。 ■会員専用ネットサービスでのお申込み 会員... 詳細表示

    • No:30135
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/06/05 10:26

  • ETCカードを2枚以上発行してもらうことはできますか?

    弊社発行のクレジットカード(親カード)1枚につき、ETCカード(子カード)は1枚限りの発行となります。 【注意】 ・親カードを複数枚お持ちの場合でも、現在お持ちのETCカードを別のETCカードに紐付けることはできません。 なお、別の親カードにETCカードを紐付ける場合は、新たにETCカードのお申... 詳細表示

    • No:3144
    • 公開日時:2014/03/10 18:21
    • 更新日時:2023/01/25 12:20
  • カーライフホッとラインを解約したいです。

    カーライフホッとラインの解約につきましてはご本人様からお申し出いただければ、下記へお電話にて承っております。 ポケットカードお客さまセンターはこちら 詳細表示

    • No:14067
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2023/03/03 14:10
  • ETCカードの有効期限がもう少しで切れるのですが、必要な手続きはありますか?

    基本的にお客様側でのお手続きは必要ございません。 有効期限月の中旬頃までに新しい期限のカードを送付させていただきますのでそれまで今お持ちのカードをご利用ください。 また、新しいカードが届きましたら今までご利用いただいておりましたカードはハサミを入れて破棄いただきますようお願いいたします。 ※ご住... 詳細表示

    • No:9097
    • 公開日時:2015/04/10 20:30
  • すでにポケットカード発行のカードを持っているが、ETCカードを追加するにはどうすればいいですか。

    ETCカードの追加は「会員専用ネットサービス」または「お電話」にて承っております。 ※年会費無料にてETCカードを発行することが可能です。 ※新規発行時及び更新時に発行手数料1,100円(税込)を頂戴いたします。 ■会員専用ネットサービスからのお申込み 【ログイン】→ メニュー【各種サービスお... 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/03/02 12:05
  • ETCカードの解約方法を教えてください。

    ETCカードのみを解約をされる場合は、一般のクレジットカードとは異なり、音声応答サービスでの手続きを 行っておりません。お手数ですが、下記お電話番号におかけいただき、 カード番号を入力せずにオペレーターに繋がるまでお待ちください。 ポケットカードお客さまセンターはこちら ... 詳細表示

    • No:29267
    • 公開日時:2022/04/22 09:42

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