P-oneカード・ポケットカードのご請求時１％ＯＦＦの対象外の利用について教えて下さい。

以下ご利用分は「1%OFF特典」の対象外でございます。 ・サンリブ・マルショク店内ご利用分 ・ポケットカードトラベルセンター ・電子マネー・WEBマネー　チャージ（Edy・nanaco・au WALLET等） ・切手、各種ギフト券等の金券類 ・生損保等の各種保険料 ・ETCカードのご利用分 ... 詳細表示

私のカードに付帯保険はついていますか？

付帯保険の設定があるカード一覧は、以下となります。 ●家族カードも同様に適用されます。 また、保険の概要と対象カード詳細は、こちらを参照ください。 ●既存の購入商品安心保険が付帯されているカード会員さまは、従来どおり当社のポケットカード事故受付デスクへご連絡をお願いいたし... 詳細表示

請求時の１％割引特典について、割引額の上限はありますか？

ご請求時1％割引額の上限設定はございません。 ※特典につきましては、お見直しをさせていただく場合がございます。 　その場合は、弊社ホームページ等でご案内させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。 詳細表示

1％割引特典のあるカードを持っていますが、Apple Payの利用でも割引になりますか？

P-oneカードなどの１％割引特典のあるカードでApple Payをご利用いただいた場合でも１％割引の対象となります。 詳細表示

カーライフホッとラインを解約したいです。

カーライフホッとラインの解約につきましてはご本人様からお申し出いただければ、ポケットカードお客さまセンターでお電話にて承っております。 【ポケットカードお客さまセンター】 0570-064-373（携帯電話から） 0120-12-9255（携帯電話以外から） 06-... 詳細表示

ポケットカードトラベルセンターでのパッケージツアーの割引とカード利用時の１％OFF特典は併用できますか。

申し訳ございません、併用はできません。 ※ポケットカード トラベルセンターでのご利用分は「1%OFF特典」の対象外となります。 詳細表示

旅行代金8％〜3％OFFについては、カード会員ではない同行者にも割引が適用されますか？

はい。ポケットカード トラベルセンターにてお申し込みの上、カード会員様ご本人様とご同行者様の旅行代金を、当社カードでお支払いいただいた場合に適用されます。 詳細表示

ゴールドカード特典の、ポケットポイント1,000ポイントバックについて、対象期間や利用金額など詳細を教えてください。

毎年3月～翌年2月の1年間に、ゴールドカードのカードショッピング合計50万円以上ご利用いただいた会員さまに、もれなくポケット・ポイント1,000ポイントをポイントバックさせていただきます。 ※新規ご入会及び切替いただいた、ゴールドカードでのショッピングご利用分が対象となります。 ※ポケットポイント1,000ポ... 詳細表示

カーライフホッとラインについて聞きたい。どのくらいで現場に来るのか？

概ね、30〜40分で現場に到着いたします。通報を受けたオペレーターが、現場付近のロードサービス業者を手配します。 ただし、対象車両・故障内容・業者稼働状況によって至近の業者とは限らず、到着に40分以上かかることもございますので、ご了承願います。 詳細表示

パッケージツアーの割引について教えてください。

【ポケットカード　トラベルセンター】 各種パッケージツアーについて、当社トラベルセンター専用ダイヤル（下記）よりお申し込みいただいた上で、当社発行カードにて決済いただいた場合に以下のメリットがございます。 　1.ご旅行代金が8％～3％割引 　2.ポケットポイントが貯まる 　3.ご同... 詳細表示