会員専用ネットサービスは、携帯電話からでもログインできますか？

会員専用ネットサービスは、携帯電話（フィーチャーフォン）でのサービスを終了しております。 パソコン・スマートフォン・タブレットよりご利用ください。 詳細表示

「本人認証サービス」のパスワードを何回か間違えたらロックされたようなのですが？　

複数回パスワードを間違えられますとロックがかかり、「本人認証サービス」を利用した利用ができくなる場合がございます。 ロックがかかってしまった場合には、会員専用ネットサービスへログイン後「本人認証サービス」を解除いただき、再度ご登録し直していただくようお願いいたします。 ※登録後、最大６０分後(処理... 詳細表示

Web明細に登録するにはどうすればよいですか。

会員専用ネットサービスよりお手続きいただけます。 下記手順でご確認お願いします。 ①会員専用ネットサービスにログインする。※ログイン画面はこちら ②メニュー【各種サービスお申込み】をクリックし、【Web明細お申込み・解除】を選択する。 （イメージ） ③「お... 詳細表示

「確認コード」とは何ですか？会員専用ネットサービスで入力を求められたのですが。

「確認コード」とは、登録のメールアドレスに「確認コード」（一度だけ使えるパスワード）をお送りし、これをご入力いただくことでご本人様確認とさせていただく方法です。 当社ではセキュリティー強化の一環として、なりすまし等の不正防止のため、会員専用ネットサービス一部メニューご利用時に確認コードの入力を求... 詳細表示

「本人認証サービス」の登録・解除方法について教えてください。

会員専用ネットサービスより設定いただけます。 【ログイン】 ※ログイン画面はこちら ↓ 【各種サービスお申込み】 ↓ 【本人認証サービス登録・解除】 （イメージ） ※本人認証サービスの反映には、処理の状況により最大60分程度かかります。 「本人認... 詳細表示

会員専用ネットサービスにログインできません。

パスワードを複数回お間違いになられると、ログイン画面にロックがかかってしまいます。 ロックがかかってしまった場合は、「ログインID・パスワードがご不明な方はこちら」より再設定をいただきますようお願いいたします。 再設定方法につきましては、以下をご参照ください。 ※すでにカード... 詳細表示

「Web明細」に登録したのに「ご利用代金明細書」が郵送されてきたのですが。

「ご利用代金明細書」が郵送された原因として、下記の内容が考えられます。 1.　アドレス相違等によりご指定いただいているEメールアドレス宛に「請求額メール通知」が届かなかった場合 2.　当社への口座登録がない場合 3.　Web明細のご登録をいただいているカードを退会された場合 4.　明細書作成日（毎月1... 詳細表示

メールの配信の設定・解除がしたい。

「ご利用明細確定のお知らせ」や「メールマガジン」など弊社から配信されるメールの配信の設定・解除をご希望の場合は、会員専用ネットサービスよりお手続きをお願いいたします。 ①会員専用ネットサービスにログインする。 ※ログイン画面はこちら ②メニュー【登録情報照会・変更】をクリックし、【メー... 詳細表示

「本人認証サービス」のパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか？　

本人認証サービスのパスワードは会員専用ネットサービスのログインパスワードと共通です。 会員専用ネットサービスのパスワードがご不明の場合は、会員専用ネットサービス ログイン画面、「ログインID・パスワードがご不明な方はこちら 」より再設定をお願いいたします。 再設定方法についてはこちらを... 詳細表示

メールアドレスを変更したいのですが、どうしたらいいですか？

メールアドレスの変更は、会員専用ネットサービスからお手続きをお願いいたします。 ①会員専用ネットサービスにログインする。※ログイン画面はこちら ②メニュー【登録情報照会・変更】をクリックし、【メール設定】を選択する。 （イメージ） ③メールアドレスを変更し、「確認す... 詳細表示