暗証番号を忘れてしまいました、確認する方法はありますか？

カードの暗証番号（4桁）がご不明な場合は、圧着式ハガキにて「暗証番号の通知サービス」を行っております。 ＊郵送にて約1週間から10日程でのお届けとなります。 カードをご用意の上、お客さまセンターまでお電話お願いいたします。音声応答サービスで24時間対応可能となっております。 下記お電話番... 詳細表示

カードに登録している引落し口座を確認したい。

ご登録の引落し口座は、会員専用ネットサービスまたはご利用代金明細書 でご確認いただけます。 ■会員専用ネットサービス確認方法 【ログイン】 　　　↓ 【ご利用状況確認】 　　　↓ 【ご利用代金明細書照会】 会員専用ネットサービスはこちら ■ご利用... 詳細表示

住所・電話番号・勤務先などの登録情報を変更したい。

住所・電話番号・勤務先のご変更は、会員専用ネットサービスまたは音声応答サービスにてお手続きをお願いいたします。 ■会員専用ネットサービスで変更される場合 会員専用ネットサービスはこちら 【ログイン】 　　　↓ メニュー【登録情報照会・変更】 　　　↓ 【お客様情報... 詳細表示

引落し口座の登録（新規・変更）をしたいのですが、どうすれば良いですか？

引落し口座のご登録（新規・変更）は、会員専用ネットサービスまたは書面（口座振替依頼書）にてお手続きをお願いいたします。 ■会員専用ネットサービスからお手続きの場合 インターネットからお手続き可能な金融機関はこちら 会員専用ネットサービスの操作方法 【ログイン】 ※会員専用ネットサ... 詳細表示

年金受給者ですが、収入証明書は何を提出すれば良いですか？

収入証明書のご提出について年金受給者の方は、以下のうちいずれか１点のコピーをご提出お願いいたします。 　①年金証書 　②年金通知書 　③納税通知書 　④課税証明書（所得証明書） ※提出書類の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

引落し口座に登録しようと思っている銀行は、印鑑の届出をしていません。その場合、「金融機関お届け印」欄はどうすればいいですか？

印鑑ではなくサイン登録をされている場合は、サインのご記入をお願いいたします。 金融機関により、登録状況は異なるため、契約時の状況につきましては、各金融機関へ確認いただき、登録の内容（印鑑・サイン等）をご記入ください。 なおサインのお届けもされていない場合は、「金融機関お届け印」欄は記載不要でございます... 詳細表示

収入証明書で認められているものは、どのようなものでしょうか？

下記いずれか１点のコピーをご提出お願いいたします。 ■正社員、契約社員、派遣社員、パート、アルバイトの方 ①「給与明細書」 直近2ヶ月分以上（社名入り） ②「納税通知書（証明書）」 毎年5～6月に交付されるため、基本前年度分で1?6月は前々年度分も有効 ③「源泉徴収票」 毎年12月～1月に交付されるため、... 詳細表示

引落口座に使えるネット専用銀行はありますか？

ジャパンネット銀行・楽天（旧イーバンク）銀行・住信ＳＢＩネット銀行・新生銀行・セブン銀行・ソニー銀行・じぶん銀行・イオン銀行です。 ●口座振替対象金融機関一覧はこちら ●お引落口座の登録方法はこちら 詳細表示

暗証番号の変更手続きについて教えてください

暗証番号のご変更は、「音声応答サービス」または「変更用紙」にて承っております。 ※ＩＣチップ付カードの場合、新暗証番号登録のカードをお届けします。暗証番号変更後、新カードお届けまでクレジットがご利用いただけない場合がございます。 音声応答サービスの詳しい操作方法はこちら... 詳細表示

氏名が変わった場合の手続き方法がわからないのですが？

『氏名変更用紙』をご提出いただきますと、無料で新しいお名前のカードをお作りします。 『氏名変更用紙』は、会員専用ネットサービスまたは音声応答サービス よりご請求をお願いいたします。 ■会員専用ネットサービスでの資料請求方法 【ログイン】ログインはこちら 　　　↓ 【各種サービスお申込... 詳細表示