収入証明書で認められているものは、どのようなものでしょうか？

下記いずれか１点のコピーをご提出お願いいたします。 ■正社員、契約社員、派遣社員、パート、アルバイトの方 ①「給与明細書」（現在のお勤め先で発行された直近の連続2ヶ月分、支給年月の記載があるもの） ②「納税通知書」（収入額の記載がある最新発行のもの） ③「源泉徴収票」（現在のお勤め先で発行された最新のもの... 詳細表示

引落し口座に登録しようと思っている銀行は、印鑑の届出をしていません。その場合、「金融機関お届け印」欄はどうすればいいですか？

印鑑ではなくサイン登録をされている場合は、サインのご記入をお願いいたします。 金融機関により、登録状況は異なるため、契約時の状況につきましては、各金融機関へ確認いただき、登録の内容（印鑑・サイン等）をご記入ください。 なおサインのお届けもされていない場合は、「金融機関お届け印」欄は記載不要でございます... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまいました、確認する方法はありますか？

カードの暗証番号（4桁）がご不明な場合は、圧着式ハガキにて「暗証番号の通知サービス」を行っております。 ＊郵送にて約1週間から10日程でのお届けとなります。 カードをご用意の上、お客さまセンターまでお電話をお願いいたします。音声応答サービスで24時間対応可能となっております。 下記お電話... 詳細表示

カードに登録している引落し口座を確認したい。

ご登録の引落し口座は、会員専用ネットサービスまたはご利用代金明細書 でご確認いただけます。 ■会員専用ネットサービス確認方法 【ログイン】 　　　↓ 【ご利用状況確認】 　　　↓ 【ご利用代金明細書照会】 （イメージ） 会員専用ネットサービスはこちら ... 詳細表示

年金受給者ですが、収入証明書は何を提出すれば良いですか？

収入証明書のご提出について年金受給者の方は、以下のうちいずれか１点のコピーをご提出お願いいたします。 　①年金証書 　②年金通知書 　③納税通知書 　④課税証明書（所得証明書） ※提出書類の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

引落し口座の登録（新規・変更）をしたいのですが、どうすれば良いですか？

引落し口座のご登録（新規・変更）は、会員専用ネットサービスまたは 書面（口座振替依頼書）にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

暗証番号の変更手続きについて教えてください

暗証番号のご変更は、「音声応答サービス」または「変更用紙」にて承っております。 ※ICチップ付カードの場合、新暗証番号登録のカードをお届けします。 暗証番号変更後、新カードお届けまでクレジットがご利用いただけない場合がございます。 変更手続きにつきましては、お客様のご状況により方... 詳細表示

カードの引き落とし口座として登録できる金融機関について教えてください。

カードのお引落し登録がいただける金融機関は、下記をご確認ください。 口座振替対象金融機関一覧はこちら 【通帳印字について】 「ポケットカード」と表記されます （2020年3月以前の表記は「ポケットカード」/「DKF.ポケットカード」です） 詳細表示

引き落とし口座の登録を済ませたのに振り込み用紙が届きました。なぜですか？

口座登録手続きの時期や手続き方法によって、以下のように反映時期が異なります。 【会員専用ネットサービスからのご登録】 ・毎月10日21：00までにお手続きいただいた場合 →翌月1日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の支払いから口座引き落としになります。 【口座振替依頼用... 詳細表示

家族の口座でも引き落としに使えますか？

原則ご本人様名義の口座でお願いをしておりますが、ご家族様名義の口座も登録可能です。 （ご本人様名義以外の口座を用いて口座登録手続きを行う場合は、口座名義人様の承諾を得たものとして口座振替手続きを行います。） ※インターネットからのお手続きの場合は、ご本人様名義の口座のみご登録可能となります。 詳細表示