収入証明書で認められているものは、どのようなものでしょうか？

下記いずれか１点のコピーをご提出お願いいたします。 ■正社員、契約社員、派遣社員、パート、アルバイトの方 ①「給与明細書」（現在のお勤め先で発行された直近の連続2ヶ月分、支給年月の記載があるもの） ②「納税通知書」（収入額の記載がある最新発行のもの） ③「源泉徴収票」（現在のお勤め先で発行された最新のもの... 詳細表示

引落し口座に登録しようと思っている銀行は、印鑑の届出をしていません。その場合、「金融機関お届け印」欄はどうすればいいですか？

印鑑ではなくサイン登録をされている場合は、サインのご記入をお願いいたします。 金融機関により、登録状況は異なるため、契約時の状況につきましては、各金融機関へ確認いただき、登録の内容（印鑑・サイン等）をご記入ください。 なおサインのお届けもされていない場合は、「金融機関お届け印」欄は記載不要でございます... 詳細表示

年金受給者ですが、収入証明書は何を提出すれば良いですか？

収入証明書のご提出について年金受給者の方は、以下のうちいずれか１点のコピーをご提出お願いいたします。 　①年金証書 　②年金通知書 　③納税通知書 　④課税証明書（所得証明書） ※提出書類の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

引落し口座の登録（新規・変更）をしたいのですが、どうすれば良いですか？

引落し口座のご登録（新規・変更）は、会員専用ネットサービスまたは 書面（口座振替依頼書）にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

申し込み時に設定した暗証番号は、どんな時に使うのですか？

・電話音声応答サービスのご利用時 ・キャッシングサービスご利用時 ・ショッピングご利用時で、ＩＣチップ付カードの場合（一部対象外店舗あり） ※電話音声応答サービスは、ご利用可能額やご請求金額の照会、資料請求などの手続きが電話で簡単に行えるサービスです。 ●音声応答サービスについて詳しくはこちら ●キ... 詳細表示

暗証番号に登録できない番号はありますか？

以下に該当する番号は、暗証番号にご指定いただけません。 ■ご自宅の電話番号に関連した番号 例）03-5297-3481 ⇒ 5297× 3481× ■ご自身の生年月日に関連した番号 例）昭和35年（1960年）12月31日 ⇒ 1231× 3512× 3531× 1960× 6012× 6031×... 詳細表示

カードの引き落とし口座として登録できる金融機関について教えてください。

カードのお引落し登録がいただける金融機関は、下記をご確認ください。 口座振替対象金融機関一覧はこちら 【通帳印字について】 「ポケットカード」と表記されます （2020年3月以前の表記は「ポケットカード」/「DKF.ポケットカード」です） 詳細表示

口座の登録が完了したら、連絡がきますか？

お引き落とし口座の登録完了通知は行っておりません。 口座登録に不備がある場合には、お手紙等でご連絡を差し上げておりますので、案内に沿ってお手続きをお願いします。 尚、口座登録お手続き完了までに約１ヶ月程かかります。 詳細表示

申し込み時に設定した暗証番号は、どんな時に使うのですか？　

お申し込み時に設定いただいた暗証番号は以下の場合に使用します。 　・電話音声応答サービスのご利用時 　・キャッシングサービスご利用時 ※電話音声応答サービスは、ご利用可能額やご請求金額の照会、資料請求などの手続きが電話で簡単に行えるサービスです。 ●音声応答サービスについて詳しくはこちら ●キャ... 詳細表示

引き落とし口座の登録を済ませたのに振り込み用紙が届きました。なぜですか？

口座登録手続きの時期や手続き方法によって、以下のように反映時期が異なります。 【会員専用ネットサービスからのご登録】 ・毎月10日21：00までにお手続きいただいた場合 →翌月1日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の支払いから口座引き落としになります。 【口座振替依頼用... 詳細表示