住所・電話番号・勤務先のご変更は、会員専用ネットサービスまたは変更用紙にてお手続きをお願いいたします。 ■会員専用ネットサービスで変更される場合(24時間) ①会員専用ネットサービスにログイン ②登録情報照会・変更をクリック(トップ画面右端のカード図柄の下に「ご利 用状況確... 詳細表示
収入証明書で認められているものは、どのようなものでしょうか?
収入証明書について詳しくはこちら 詳細表示
カードの種類をお選びください。 詳細表示
カードの暗証番号(4桁)がご不明な場合は、圧着式ハガキにて「暗証番号の通知サービス」を行っております。 *郵送にて約1週間から10日程でのお届けとなります。 カードをご用意の上、お客さまセンターまでお電話をお願いいたします。音声応答サービスで24時間対応可能となっております。 下記お電話番号... 詳細表示
年金の受給に関する書類または税金関連の証明書が該当します。詳しくはこちら 詳細表示
引落し口座の登録(新規・変更)をしたいのですが、どうすれば良いですか?
引落し口座のご登録(新規・変更)は、会員専用ネットサービスまたは 書面(口座振替依頼書)にてお手続きをお願いいたします。 ※口座振替対象金融機関一覧はこちら 詳細表示
カードの引き落とし口座として登録できる金融機関について教えてください。
カードのお引落し登録がいただける金融機関は、下記をご確認ください。 口座振替対象金融機関一覧はこちら 【通帳印字について】 「ポケットカード」と表記されます (2020年3月以前の表記は「ポケットカード」/「DKF.ポケットカード」です) 詳細表示
ポケットカードにはさまざまな種類のカードがございますので、ご用途に応じて複数枚お持ちいただけます。 ※同じ種類のカードで同じ国際ブランドのカードを持つことはできません。 ※同じ種類のカードで別の国際ブランドのカードを持つことは可能です。 詳細表示
暗証番号のご変更は、「音声応答サービス」または「変更用紙」にて承っております。 ※ICチップ付カードの場合、新暗証番号登録のカードをお届けします。 暗証番号変更後、新カードお届けまでクレジットがご利用いただけない場合がございます。 変更手続きにつきましては、お客様のご状況により方... 詳細表示
引落し口座に登録しようと思っている銀行は、印鑑の届出をしていません。その場合、「金融機関お届け印」欄はどうすればいいですか?
印鑑ではなくサイン登録をされている場合は、サインのご記入をお願いいたします。 金融機関により、登録状況は異なるため、契約時の状況につきましては、各金融機関へ確認いただき、登録の内容(印鑑・サイン等)をご記入ください。なおサインのお届けもされていない場合は、「金融機関お届け印」欄は記載不要でございます。 ... 詳細表示
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