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弊社発行のカードには、紛失や盗難時の不正使用から会員さまをお守りする「紛失・盗難保障」を付けています。 万一、他人に不正使用された場合でも、紛失・盗難のお届けをいただいた日をはさんだ前後60日間、計121日間の損害額は、当社が会員規約に基づいて保障させていただきます。 ※会員の方に、故意または重大な過... 詳細表示
海外へカードを持っていきたいのですが、万が一盗難・紛失にあった時、「24時間対応」できる電話番号を教えて下さい。
海外からの紛失・盗難のご連絡先 ポケットカード 81-6-7635-2638【24時間 年中無休】 ファミマTカード 81-6-7732-7137【24時間 年中無休】 詳細表示
海外でカードを紛失してしまいました。渡航中にカードを利用したいので再発行をしたいのですがどうしたらいいですか。
VISA会員様のみVISAの「海外緊急再発行サービス」にて、渡航中のみご利用いただける緊急カードを手配いたします。 緊急カードのお届けをご希望の場合は、下記お電話番号にご連絡ください。 トールフリーダイヤル ※有効期限が約1ヶ月限定のカード発行となりますので、帰国後に必ず通常の再発行手続きが必要とな... 詳細表示
カードを紛失したときの連絡先は?再発行をしたいのですが手数料はかかりますか?
<カードの紛失・盗難にあわれた場合> 「紛失・盗難専用ダイヤル」まで、すぐにご連絡ください。同時に、最寄りの警察署や交番へお届けください。 盗難・紛失専用ダイヤルはこちら <再発行について> 再発行にあたっては 825円(税込)~ の再発行手数料がかかります。 詳細表示
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