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『 カードのご利用・お支払い 』 内のFAQ

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  • 利用可能枠はどこで確認できますか?

    ご利用可能枠は、以下項目よりご確認いただけます。 ・会員専用ネットサービス ・ご利用代金明細書 ・音声応答サービス ・カード送付台紙 ■会員専用ネットサービスで確認 【ログイン】 会員専用ネットサービスはこちら ↓ 【ご利用状況確認】 ↓ 【ご利用可能額照会】 ... 詳細表示

  • 2回払いは手数料がかかりますか?

    『2回払い』のお支払いを指定された場合、『分割2回払い』として手数料(実質年率:15.00%)※1 がかかります。 ※1 P-oneカードStandardは、実質年率:17.95%です。 詳細表示

  • 利用可能枠とは何ですか?

    利用可能枠とはお客様がご利用いただける上限の金額を意味します。 ご利用可能枠から、実際にカードをご利用になられた金額(お支払いが済んでいない残高)を差し引くと、お客様がご利用いただける金額(ご利用可能額)になります。 例えば、利用可能枠30万円のお客様が10万円ご利用になられた場合、ご利用可能額は20万円とな... 詳細表示

  • 引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか?

    確実にお支払いをいただくため、お支払日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合は引落しが間に合わない可能性があります。 引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡があるまで弊... 詳細表示

    • No:3215
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2018/10/09 13:18
    • カテゴリー: お支払い
  • クレジット利用分のTポイントはいつ加算されますか? 【Tポイント対象クレジットカード専用】

    【Tポイント対象クレジットカード専用】 Tポイントが加算されるタイミングはご利用日の翌月11日となります。 ※売上データ到着の時期により、加算されるタイミングがずれる場合がございます。 なお、提携先独自に加算されるポイントは、Tサイトの『提携先サービス早見表』でご確認いただきます... 詳細表示

  • どのような支払い方法がありますか?

    お支払い方法はお持ちのカード、お客様のご都合に合わせて、以下の方法から選べます。 ■1回払い ■ボーナス払い ■分割払い ■リボ払い ■キャッシング ※加盟店によりご利用いただけないお支払い方法がございます。詳しくはご利用時にご確認ください。 ※リボ払い専用カ... 詳細表示

    • No:8748
    • 公開日時:2015/02/20 13:08
    • 更新日時:2019/07/22 17:42
    • カテゴリー: カードのご利用
  • ご利用代金明細書はいつごろ届きますか?

    明細書のお届け時期は以下の通りです。 ■Web明細の場合 Web明細のご登録をいただいている場合は、ご利用月の翌月12日頃にご指定のアドレスへご利用明細確定メールが配信されますので、会員専用ネットサービスにログインいただきご確認をお願いいたします。 【ログイン】 ※ログイン画面はこちら ... 詳細表示

  • 「カードご利用可能枠」に関するご案内が届きました。どういうことでしょうか?

    お持ちのクレジットカードのご利用残高が、本状作成日時点で「ご利用可能枠」を超えているお客様に「カードご利用可能枠に関するご案内」をお送りしております。 誠に恐縮ではございますが、ご利用残高が「ご利用可能枠」以内となるまで、カードのご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。 【ご注意とお願い】 ①... 詳細表示

  • 電子マネーのチャージに使えますか?

    【弊社クレジットカードでチャージがご利用いただける主な電子マネーサービス】  ・ICOCA (Master Card、VISA、JCB)  ・nanaco (JCBのみ)  ・au WALLET (Master Cardのみ)   など  ※上記電子マネーについてはクレジット... 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2013/06/27 04:40
    • 更新日時:2019/08/08 09:19
    • カテゴリー: カードのご利用
  • カードを解約しているのにクレジットの請求が続いているのはなぜですか?

    電気、ガスや携帯電話・インターネットなどの毎月の利用料をカードでお支払いされている場合、お客様より各サービス会社へお支払方法の変更手続きを行っていただく必要がございます。 変更方法は各サービス提供会社へお問い合わせください。 【ご注意】 ・お支払方法の変更手続きを行っていただいた場合でも数ヶ... 詳細表示

    • No:19186
    • 公開日時:2018/02/25 10:18
    • 更新日時:2018/02/26 18:32
    • カテゴリー: ご利用代金明細書

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