カード利用分の締め日と引落とし日はいつですか？

カードご利用分の締め日については、お持ちのカード種類によって異なります。 詳細表示

引落し日に口座が残高不足であることに気づいたのですが、どうすれば良いですか？

引落し日に口座が残高不足で引落しができなかった場合は、 再引落しまたは当社指定口座へのお振込みでのご入金をお願いしております。 ご都合のよい入金方法を下記コールセンターまでお申し付け下さい。 【コールセンター】 06-7670-3939 受付時間 8：30～20:00 年始休業 ※受付... 詳細表示

『ポケットカード』名で引き落としがあるのですが、身に覚えがありません。

弊社発行カードをお持ちではございませんか。（※下記ご参照ください） ご契約のカードによりましては、年会費を登録口座よりご請求させていただいている場合もございます。 ※カードのご利用がなく、お客様へのご請求金額が年会費のみの場合、利用明細はお届けしておりません。 年会費についてはこちら ... 詳細表示

カード利用残高を全額（または一部）振込みたいのですが、どうすれば良いですか？

ご入金日を決めていただいたうえで、お客さまセンターまたはポケットカードサービスデスクまでお電話でお問い合わせをお願いいたします。 当社指定のお振込み口座をご案内いたします。 なお、お振込み手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。 下記お電話番号におかけいただき、... 詳細表示

ずっと全額コースとはどのような支払い方法ですか？【P-one Wiz　カード】

ご利用いただいたものを月末で締めて翌々月1日に全額お支払いいただくお支払い方法です。 ご設定いただきますとリボの手数料は発生いたしません。 ※ずっと全額コースへ変更する前に、すでに「初回のお支払いをいただいているリボ払いの残高」がある場合は、そのリボ残高部分に対し手数料が発生いたします。 ■... 詳細表示

利用可能額を知りたい場合、どうすれば良いですか？

音声応答サービスまたは会員専用ネットサービスで24時間、利用可能額照会ができます。 ※毎月1日（土・日・祝日の場合は翌営業日）の引落し分については、弊社で引落し結果が取れ次第、「利用可能額」に反映いたします。 引落し結果が「利用可能額」に反映するまで、約7日間（5営業日）ほどかかります。 ... 詳細表示

カードの利用状況を知りたいのですが、確認する方法はありますか？

会員専用ネットサービスにてご確認いただけます。 会員専用ネットサービスはこちら ①ログイン 　　↓ ②メニュー「ご利用状況確認」 　　↓ ③ 「ご利用代金明細照会」 　 「ご利用代金明細書（確定分）」、「最近のご利用代金明細書(未確定分)」　をご覧くだ... 詳細表示

現在のリボ払いの支払いコースはどこで確認できますか？

リボ払いの支払いコースは、①会員専用ネットサービス ②ご利用代金明細書にてご確認いただけます。 なお、上記にてご確認いただけない場合は、お客さまセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ポケ... 詳細表示

リボ払いとはどのような支払い方法ですか？

リボ払いとは、クレジットカードのご利用金額や件数にかかわらず、一定残高内なら月々のご請求金額が一定になる便利なお支払方法です。 ご請求金額はお客様がご契約いただいているお支払コースにより異なります。 お支払コースのご確認方法はこちら 例）お支払いコースがシルバーコースの場合 ... 詳細表示

証明書がほしいのですが、どうすれば良いですか？

残高証明書や退会証明書、またご入金いただいた時の領収書などの発行につきましては、お客さまセンターにて承っております。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【ポケットカードお客さまセンター】 0120-12-9255... 詳細表示