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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • 引き落とし日に残高不足などでお支払いができなかったときはどうすればよいですか?

    引落し日に口座が残高不足で引落しができなかった場合は、 再引落しまたは当社指定口座へのお振込みでのご入金をお願いしております。 ご都合のよい入金方法を下記コールセンターまでお申し付け下さい。 【コールセンター】 06-7670-3939 受付時間 8:30~20:00 年始休業 ※受付... 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2019/12/29 15:49
  • 引落し日を待たずに振込みで一括返済または一部返済をしたい。

    ご入金日を決めていただいたうえで、お客さまセンターまたはポケットカードサービスデスクまでお電話でお問い合わせをお願いいたします。 当社指定のお振込み口座をご案内いたします。 なお、お振込み手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。 下記お電話番号におかけいただき、... 詳細表示

    • No:19453
    • 公開日時:2018/04/01 19:04
    • 更新日時:2020/03/23 11:16
  • 『ポケットカード』名で引き落としがあるのですが、身に覚えがありません。

    弊社発行カードをお持ちではございませんか。(※下記ご参照ください) ご契約のカードによりましては、年会費を登録口座よりご請求させていただいている場合もございます。 ※カードのご利用がなく、お客様へのご請求金額が年会費のみの場合、利用明細はお届けしておりません。 年会費についてはこちら ... 詳細表示

    • No:530
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2020/03/23 11:52
  • 支払金額の変更方法を教えて下さい。 【P-one Wiz カード】

    翌月のお支払金額は会員専用ネットサービスより変更いただけます。 ①増額または減額に変更される場合 【ログイン】  ↓ メニュー【お支払金額変更】の中から【ご利用後のお支払金額変更】を選択  ↓ 【翌月のお支払金額を変更する(あと決め払い)】を選択後、お支払金額を入力... 詳細表示

    • No:9724
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2020/07/04 14:24
  • クレジットカードの利用代金の支払いは銀行ATMより返済できますか?

    大変申し訳ございませんが、クレジットカードを使った銀行ATM等からのご返済には対応しておりません。 一部ご入金や一括ご返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込にて承っております。 振込先口座をご案内いたしますので、お振込日をお決めいただいたうえで、お客さまセンター/ポケットカードサービスデスクまで... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2015/02/03 09:00
    • 更新日時:2020/03/24 14:53
  • 引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか?

    確実にお支払いをいただくため、お支払日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合は引落しが間に合わない可能性があります。 引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡があるまで弊... 詳細表示

    • No:3215
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2018/10/09 13:18
  • カード利用した後で、支払い方法の変更は可能ですか?

    下記サービスをご利用いただく事で、クレジットカード決済をされた後に「リボ払い」や「分割払い」への変更が可能です。 ①あとリボくん ショッピングやキャッシングご利用分を請求月単位であとからリボ払いに変更できる便利なサービスです。 詳しくはこちら ②あとリボくん(明細別) ... 詳細表示

    • No:3145
    • 公開日時:2015/02/03 09:00
    • 更新日時:2019/12/30 15:24
  • ずっと全額支払いとは、どんな支払い方法ですか?(島忠・HOME'S Tカード)

    ご利用いただいたものをご利用月の月末に締めて翌々月1日に全額お支払いただくお支払方法です。ご設定いただきますと、ショッピングのリボ払い手数料は発生いたしません。 ※ずっと全額支払いコースに変更前にすでに初回のお支払いをいただいているリボ払いの残高がある場合は、そのリボ残高部分に対し手数料が発生いたします。 ... 詳細表示

    • No:17487
    • 公開日時:2017/11/05 08:49
    • 更新日時:2019/06/07 16:19
  • 支払日の変更は可能ですか?

    お支払い日は毎月1日(金融機関休業日の場合は翌営業日)のみとなり、お支払い日の変更はできかねます。 詳細表示

    • No:2592
    • 公開日時:2013/12/27 17:24
    • 更新日時:2019/03/27 10:10
  • 次月の請求金額を変更したい。(島忠・HOME'S Tカード)

    次月請求金額の変更については、会員専用ネットサービスよりお手続きいただけます。 増額手順は以下のとおりです。 【ログイン】会員専用ネットサービスはこちら  ↓ 【お支払金額変更】  ↓ 【翌月のお支払金額変更】  ↓ ご希望のお支払金額を入力  ↓... 詳細表示

    • No:17492
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2020/01/09 18:06

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