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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • 『ポケットカード』名で引き落としがあるのですが、身に覚えがありません。

    弊社発行カードをお持ちではございませんか。(※下記ご参照ください) ご契約のカードによりましては、年会費を登録口座よりご請求させていただいている場合もございます。 ※カードのご利用がなく、お客様へのご請求金額が年会費のみの場合、利用明細はお届けしておりません。 年会費についてはこちら ... 詳細表示

    • No:530
    • 公開日時:2018/07/17 13:00
    • 更新日時:2018/09/16 16:36
  • 引落し日に口座が残高不足であることに気づいたのですが、どうすれば良いですか?

    引落し日に口座が残高不足で引落しができなかった場合は、 再引落しまたは当社指定口座へのお振込みでのご入金をお願いしております。 ご都合のよい入金方法を下記コールセンターまでお申し付け下さい。 【コールセンター】 06-7670-3939 受付時間 9:00~18:00 年始休業 ※受付... 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2018/09/08 13:25
  • 一部入金をしたいので振込み先を教えて欲しい。

    お振込みにつきましては、事前にお電話にてご入金のご連絡をお願いしております。 お振込日が決まりましたら、以下お客さまセンターまでお電話でお問い合わせをお願いいたします。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【4】特典・その他 ... 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2017/10/26 08:30
    • 更新日時:2018/09/16 18:22
  • カードの利用残額を一括で支払いたいのですが、どうすれば良いですか?

    当社指定口座へのお振込となります。ご入金日を決めていただいたうえで、以下お客さまセンターまでお電話でお問い合わせをお願いいたします。 下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。 【4】特典・その他     ↓ 【1】カードをお... 詳細表示

    • No:19453
    • 公開日時:2018/04/01 19:04
    • 更新日時:2018/09/19 19:58
  • カード利用した後で、支払い方法の変更は可能ですか?

    クレジットカード決済後のお支払方法変更は、下記①②のサービスをご利用いただく事でリボ払いへの変更が可能です。 なお、ボーナス払いや分割払いへの変更は出来かねます。 ①あとリボくん ショッピングやキャッシングご利用分を請求月単位であとからリボ払いに変更できる便利なサービスです。 ... 詳細表示

    • No:3145
    • 公開日時:2015/02/03 09:00
    • 更新日時:2018/09/13 14:22
  • クレジットカードの利用代金の支払いは銀行ATMより返済できますか?

    一部ご入金や一括ご返済は、弊社指定口座へのお振込のみ承ります。 振込先口座をご案内いたしますので、お振込日をお決めいただいたうえで、お客さまセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 ※クレジットカードを使った銀行ATM等からのご返済には対応しておりません。 下記お電話番号におかけいた... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2015/02/03 09:00
    • 更新日時:2018/09/03 10:40
  • 引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか?

    原則、お引落し日前日までのご入金をお願い致します。 引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合は引落しが間に合わない可能性があります。 引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡があるまで弊社では確認が取れません。お引落しの確認について... 詳細表示

    • No:3215
    • 公開日時:2017/03/23 09:00
    • 更新日時:2017/12/16 10:10
  • 支払日の変更は可能ですか?

    弊社の口座振替日は毎月1日(金融機関休業日の場合は翌営業日)のみとなります。 詳細表示

    • No:2592
    • 公開日時:2013/12/27 17:24
    • 更新日時:2018/09/08 13:52
  • 現在支払いコースがミニマムペイメントになっているが、毎月全額支払いしたい。(島忠・HOME'S Tカード)

    ミニマムペイメントからずっと全額支払いコースへの変更は、会員専用ネットサービスよりお手続きいただけます。 変更手順は以下のとおりです。 【ログイン】会員専用ネットサービスはこちら  ↓ 【お支払金額変更】  ↓ 【毎月のお支払金額変更】  ↓ 適用開始月をご... 詳細表示

    • No:17491
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
    • 更新日時:2018/09/16 17:44
  • ずっと全額支払いとは、どんな支払い方法ですか?(島忠・HOME'S Tカード)

    ご利用いただいたものをご利用月の月末に締めて翌々月1日に全額お支払いただくお支払方法です。ご設定いただきますと、ショッピングのリボ払い手数料は発生いたしません。 ※ずっと全額支払いコースに変更前にすでに初回のお支払いをいただいているリボ払いの残高がある場合は、そのリボ残高部分に対し手数料が発生いたします。 ... 詳細表示

    • No:17487
    • 公開日時:2017/11/05 08:49
    • 更新日時:2018/05/23 09:50

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