ポケットカード
カードの退会手続きについて教えてください
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回答
カードの退会につきましては、お電話にて承っております。
カードをお手元にご用意の上、カード名義人様ご本人様よりお問い合わせください。
下記お電話番号におかけいただき、音声ガイダンスに従いプッシュボタンで番号をご選択ください。
【ポケットカードお客さまセンター】
0570-064-373（携帯電話から）
0120-12-9255（携帯電話以外から）
06-7635-2677(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
0570-064-373（携帯電話から）
0120-12-9255（携帯電話以外から）
06-7635-2677(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
受付時間9:00～17:30（年始休業）
【ポケットカードサービスデスク】Tカードプラス会員様専用窓口
0120-606-230（一般電話専用）
0570-064-778（携帯電話専用）
06-7635-2688（IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方）
受付時間9:00～17:30（年中無休）
0570-064-778（携帯電話専用）
06-7635-2688（IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方）
受付時間9:00～17:30（年中無休）
「2」クレジット会員
↓
「2」各種変更
↓
「9」退会
↓
「1」カード利用無し 「2」カード利用有り
※カード利用有無が不明な場合もどちらか選択してください。
※ＥＴＣカード、家族カードのみを退会される場合は、「2」カード利用有りを選択してください。
↓
カード番号16桁
↓
暗証番号4桁（カード利用がない方は暗証番号の入力は不要です）
※暗証番号が不明な方はこちら
・カード利用無しの方は、音声ガイダンスを最後までご確認の上お電話をお切りください。
・カード利用有りを選択された方、その他ご契約状況によってはオペレーターにお繋ぎいたします。
お電話を切らずにそのままお待ちください。
※カード番号や暗証番号が不明な場合はそのままお待ちください。
順番にオペレーターにお繋ぎいたします。
【ご注意事項】
・カードを退会されますと、そのカードに紐付いている家族カードとＥＴＣカードも併せて退会となります。
・携帯電話や公共料金等のお支払いは、カード退会後も継続的にご請求となる場合がございます。
・携帯電話や公共料金等のお支払いは、カード退会後も継続的にご請求となる場合がございます。
各サービス提供会社へ登録変更手続きをお願いします。
・Tカードプラスをお持ちのお客様は、カードをご退会された場合、TSUTAYAのレンタル機能及び、
お貯めいただいておりましたTポイントはその時点で全て失効となります。
・カードを退会されますと、会員ネットサービスはご利用いただけなくなります。
・カード会員様がご逝去された場合は、ご家族様よりご連絡をお願いいたします。
＊ファミマＴカードの退会につきましては、こちら
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