ご利用代金明細書の「今回ご請求金額」のマイナス(ー)表示は、返品(キャンセル)によりご返金が発生している場合に表示されます。
返金方法は、お客様の設定の支払いコースにより異なります。
■口座引落
お引落し日にご登録口座へマイナス(ー)で記載されている金額をお振込みいたします。
■店頭支払いコース(ファミマTカード)
翌月以降のご請求がある場合、返金予定額を翌月以降のご請求分に充当させていただきます。
ご返金をご希望の場合や、翌月以降ご請求がない場合は、当社よりお振込みにてご返金をいたしますので、
お手数ではございますが、下記までお電話にてご連絡をお願いいたします。
ファミマTカードサービスデスク
こちらにお電話頂き、音声ガイダンス4⃣→2⃣をプッシュ
★電話がつながらない時、お急ぎでない場合は、混雑する日、時間帯を避けて再度おかけ直しください。詳しくは
こちら