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  • 公開日時 : 2022/05/18 12:47
  • 更新日時 : 2022/11/01 13:09
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本人認証サービスを登録したが、SMSが届かない。

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回答

当社からお送りするSMSが正常に届かない場合は、各ソフトウェア提供元、プロバイダーにより拒否設定がされている場合があります。 受信が拒否されていないか確認ください。 設定方法につきましては、各ソフトウェア提供元、プロバイダーにお問い合わせください。 また、「03-6636-5530」からのSMSは、受信キャリアがソフトバンクの場合は「0032069000」または「+32(0)69000」と表示される場合があります。
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