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  • No : 349
  • 公開日時 : 2018/06/01 00:00
  • 更新日時 : 2018/12/26 13:50
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利用可能額を知りたい場合、どうすれば良いですか?

回答

音声応答サービスまたは会員専用ネットサービスで24時間、利用可能額照会ができます。
 
※毎月1日(土・日・祝日の場合は翌営業日)の引落し分については、弊社で引落し結果が取れ次第、「利用可能額」に反映いたします。
引落し結果が「利用可能額」に反映するまで、約7日間(5営業日)ほどかかります。
 
■音声応答サービスでの照会方法
お手元にカードをご用意の上、下記お電話番号におかけいただき、プッシュボタンで下記番号をご選択ください。
 
【ポケットカードお客さまセンター】
  0120-12-9255(携帯電話・スマートフォン以外から)
  0570-064-373  (携帯電話・スマートフォンから)
  06-7635-2677(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
  受付時間 9時~18時 (年中無休)※受付時間外はこちら
 
 
【2】クレジット会員
    ↓
【1】各種照会
    ↓
【1】利用可能額照会
    ↓
  カード番号16桁
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    ↓
 暗証番号4桁
   ※暗証番号が不明な場合はこちら
 
 
■会員専用ネットサービスでのご照会方法
【ログイン】 ※会員専用ネットサービスはこちら
   ↓
  メニュー【ご利用可能金額照会】
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