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No : 3725
公開日時 : 2022/01/24 18:00
更新日時 : 2023/03/30 14:26
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「本人認証サービス」のパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか?
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回答
本人認証サービスでワンタイムパスワードを有効化されていないお客様のパスワードは、会員専用ネットサービスのログインパスワードと共通です※。
会員専用ネットサービスのパスワードがご不明の場合は、会員専用ネットサービスログイン画面、「ログインID・パスワードがご不明な方はこちら」より再設定をお願いいたします。
再設定方法については
こちら
をご参照ください。
※ワンタイムパスワードを有効化されているお客様につきましては、本人認証サービスをご利用の都度、ご登録の携帯番号のSMSにワンタイムパスワードが送信されます。
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