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  • 公開日時 : 2022/01/24 18:00
  • 更新日時 : 2022/08/01 16:06
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「本人認証サービス」のパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか? 

回答

 
本人認証サービスでワンタイムパスワードを有効化されていないお客様のパスワードは、会員専用ネットサービスのログインパスワードと共通です※。
会員専用ネットサービスのパスワードがご不明の場合は、会員専用ネットサービスログイン画面、「ログインID・パスワードがご不明な方はこちら」より再設定をお願いいたします。
再設定方法についてはこちらをご参照ください。
 
※ワンタイムパスワードを有効化されているお客様につきましては、本人認証サービスをご利用の都度、ご登録の携帯番号のSMSにワンタイムパスワードが送信されます。
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