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  • 公開日時 : 2018/06/01 00:00
  • 更新日時 : 2020/03/23 11:55
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Web明細は、過去何ヵ月分まで照会できますか?

回答

Web明細は、過去15ヵ月分までご照会可能です。
 
■会員専用ネットサービスでの確認方法
【ログイン】※ログインはこちら
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【ご利用状況確認】
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【ご利用明細照会】
(イメージ)
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ご利用代金明細書の再発行をご希望の場合は、下記お客さまセンター/ポケットカードサービスデスクまで電話にてご連絡をお願いいたします。
※過去15カ月以前の明細書をご希望の場合は、開示申請書のご提出が必要となります。
 
下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。
 
【4】特典・その他
    ↓
【1】カードをお持ちの方
    ↓
カード番号16桁
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    ↓
暗証番号4桁
※暗証番号がご不明な場合は、番号を押さずそのままお待ちください。
    ↓
オペレーターへおつなぎいたします。
 
※暗証番号をご入力いただきますと、オペレータでのご本人確認の際にスムーズにご案内できます。
暗証番号がご不明な場合はこちら
 
【ポケットカードお客さまセンター】
  0570-064-373(携帯電話から)
  0120-12-9255(携帯電話以外から)
  06-7635-2677(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
  受付時間9:00~17:30(年始休業)
 
【ポケットカードサービスデスク】※Tカードプラス会員様専用窓口
  0120-606-230(一般電話専用)
  0570-064-778(携帯電話専用)
  06-7635-2688(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
  受付時間9:00~17:30(年中無休)
 
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