会員専用ネットサービスもしくは音声応答サービスにて交換可能です。
 

■会員専用ネットサービスでの交換方法
①会員専用ネットサービスにログイン後、メニュー「ポイント照会・交換」より「ポイント交換」をクリック

※会員専用ネットサービスはこちら

 

②ご本人様確認

 

③ポイント交換商品の中から「ポイント交換」をクリック

　　
④交換可能な商品一覧よりご希望の商品を選択のうえ、「交換する」をクリック

　
⑤交換希望商品のお申込み数を入力のうえ、「内容を確認する」をクリック

⑥入力内容を確認のうえ、「ポイントを交換する」をクリック

 

下記お客さまセンターでお電話いただき、音声ガイダンスに従いお手続きをお願いいたします。

 

【ポケットカードお客さまセンター音声応答サービス】
  0120-12-9255（携帯電話・スマートフォン以外から）
  0570-064-373 (携帯電話・スマートフォンから）
  受付時間 9：00～18：00 （年中無休）※9：00～18：00以外の受付についてはこちら

【2】クレジット会員
　　　↓
【4】ポイント照会・交換　
　　　↓
【カード番号16桁】

 

　　  ↓
【暗証番号4桁】
　　　↓
【1】ポイント交換受付
　　　↓
【商品番号4桁】※商品番号はこちら