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会員専用ネットサービス

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  • No : 24458
  • 公開日時 : 2019/04/25 00:00

ポイントを商品へ交換をしたいのですがどうすれば良いですか?

ポイントの交換は会員専用ネットサービスもしくは音声応答サービスにて
交換可能です。
 
 
 
【ご注意事項】
・家族カードご利用分のポイントは、本人会員カードのポイントとして合算され、
商品交換の際は本人会員カードのカード番号でのお申込み受付となります。
(家族カードではポイント交換・照会はできません)
・ビジネスカードの従業員様カードご利用分のポイントは、
代表者様カードのポイントとして合算され、商品交換の際は代表者様カードの
カード番号でのお申込み受付となります。
 
■ポイント数の照会についてはこちら
電話音声応答サービスからポイントの交換方法

回答

■電話音声応答サービスからポイントの交換方法
下記お客さまセンターでお電話いただき、音声ガイダンスに従いお手続きをお願いいたします。
 
【ポケットカードお客さまセンター音声応答サービス】
  0120-12-9255(携帯電話・スマートフォン以外から)
  0570-064-373 (携帯電話・スマートフォンから)
  受付時間9:00~17:30 (年中無休)※9:00~17:30以外の受付についてはこちら
 

【2】クレジット会員
   ↓
【4】ポイント照会・交換 
   ↓
【カード番号16桁】
 
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    ↓
【暗証番号4桁】
   ↓
【1】ポイント交換受付
   ↓
【商品番号4桁】※商品番号はこちら
 
作成カテゴリ
修正作成

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