●弊社発行カードを複数枚お持ちの会員様の場合●
1枚のカードをご利用いただくと、他のカードのご利用可能額も同じ額だけ減ります。
カード毎にそれぞれ限度額が設定されていますが、ご利用いただいた額は全ての弊社発行カードのご利用分を合算した金額となります。
よって、ご利用可能額には全てのカードのご利用額が反映しております。
上記以外で、ご利用覚えがないにもかかわらず利用可能額が減っている場合は、ポケットカードお客様センターへご連絡ください。
下記お電話番号におかけいただき、下記順序にてプッシュボタンで番号をご選択ください。
【ポケットカードお客さまセンター】
0120-12-9255(携帯電話以外から)
0570-064-373携帯電話専用)
06-7635-2677(IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方)
受付時間9:00~17:30(年始休業)